هل لديك أسئلة حول San Diego Community Power؟ اطّلع على الأسئلة المتداولة أدناه.
هل لديك أسئلة حول San Diego Community Power؟ اطّلع على الأسئلة المتداولة أدناه.
لا يمكنك العثور على الإجابة على موقعنا الإلكتروني؟ اتصل بمركز الاتصال لدينا على الرقم 088-382-0169، الذي يفتح من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً من الاثنين إلى الجمعة، أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على CustomerService@SDCommunityPower.org.
شركة San Diego Community Power هي وكالة عامة غير هادفة للربح يقودها المجتمع المحلي وتُعرف باسم مجمّع اختيار المجتمع أو CCA. نحن نوفر الطاقة النظيفة لمنطقة سان دييغو. نحن نخدم ما يقرب من مليون عميل في جميع أنحاء مدن سان دييغو وتشولا فيستا وإنسينيتاس وإمبريال بيتش ولا ميسا وناشيونال سيتي، بالإضافة إلى المجتمعات غير المدمجة في مقاطعة سان دييغو.
نحن نشتري الطاقة من مصادر الطاقة المتجددة، مثل الطاقة الشمسية أو طاقة الرياح، ثم تقوم شركة SDG&E بتوصيلها إلى منزلك أو عملك عبر أعمدة وأسلاك الكهرباء الخاصة بها. تواصل SDG&E تقديم خدمات مثل قراءات العدادات والفواتير لعملاء SDG&E. يمكنك معرفة المزيد عن كيفية عملها هنا.
بصفتنا وكالة عامة، ليس لدينا مساهمون. وبدلاً من ذلك، فإننا نعيد استثمار الإيرادات في مجتمعاتنا المحلية من خلال خفض أسعار الكهرباء والتعليم وبرامج العملاء التي تساهم في تحقيق هدفنا المتمثل في تزويد منطقة سان دييغو بالطاقة المتجددة بمقدار 1001 تيرابايت 137 تيراواط بحلول عام 2035 أو قبل ذلك.
San Diego Community Power تشتري الكهرباء من مصادر متجددة من السوق المفتوحة. يُطلب من الشركات التي تقوم بتوليد الكهرباء بموجب قانون الولاية تحديد مواردها وتقديم تقرير مفصل عن محتوى الطاقة المولدة. كما يتعين على San Diego Community Power تقديم هذه المعلومات إلى الجهات التنظيمية في الولاية لضمان الامتثال لقانون كاليفورنيا.
تسعى شركة San Diego Community Power جاهدةً لشراء الكهرباء من داخل منطقة خدمتنا أو بالقرب منها لدعم أهدافنا المحلية المتجددة.
للاطلاع على تفاصيل حول شراء الطاقة في San Diego Community Power، يرجى الاطلاع على صفحة مصادر الطاقة.
“الطاقة ”النظيفة" من منظور تقني هي الطاقة الخالية من الكربون التي لا ينتج عنها سوى القليل من انبعاثات غازات الاحتباس الحراري (GHG) أو لا تنتج عنها انبعاثات على الإطلاق، وتأتي من مصادر مثل الطاقة الكهرومائية.
تأتي الطاقة المتجددة من الموارد التي تتجدد بشكل طبيعي مثل الطاقة الشمسية وطاقة الرياح والطاقة الحرارية الأرضية، ولا تنتج أي نفايات. وهذا على عكس الوقود الأحفوري، مثل النفط والغاز الطبيعي والفحم، الذي لا يمكن استبداله وينتج عنه انبعاثات غازات الدفيئة.
تُعرِّف كاليفورنيا الطاقة الكهرومائية والطاقة النووية والطاقة الخالية من الكربون غير المتجددة.
لمعرفة المزيد عن محتوى الطاقة المتجددة في مزيج الطاقة لدينا، يمكنك الاطلاع على صفحة مصادر الطاقة.
تقدم San Diego Community Power أربع خطط خدمة، تتضمن محتوى متجددًا مختلفًا. للحصول على معلومات حالية عن خطط خدمة San Diego Community Power، تفضل بزيارة صفحة خيارات الخدمة الخاصة بك.
ولمعرفة المزيد عن محتوى الطاقة المتجددة في مزيج الطاقة لدينا، يمكنك الاطلاع على صفحة مصادر الطاقة.
نعم. San Diego Community Power توفر خصومات وحوافز وعروضاً تدعم هدفنا المتمثل في توفير طاقة نظيفة وبأسعار معقولة لمنطقة سان دييغو. تعرف على المزيد حول العروض المتاحة على صفحة الخصومات والحوافز والعروض.
يشرف على شركة San Diego Community Power مجلس إدارة يتألف من مسؤول منتخب واحد من كل مجتمع من المجتمعات السبعة التي نخدمها. تشمل مسؤوليات مجلس الإدارة اعتماد الميزانية، والموافقة على اتفاقيات شراء الطاقة والعقود الأخرى، وتحديد أسعار توليد الكهرباء الخاصة بشركة Community Power. يجتمع المجلس شهرياً، وجميع الاجتماعات مفتوحة للجمهور شخصياً أو افتراضياً. لمزيد من المعلومات عن اجتماعات مجلس الإدارة القادمة أو تفاصيل الاجتماعات السابقة، يرجى زيارة موقعنا صفحة الاجتماعات وجدول الأعمال.
كما يتم تقديم المشورة لمجلس إدارة San Diego Community Power من قبل ممثلي المجتمع المحلي من قبل كل من المجتمعات السبعة التي نخدمها من خلال اللجنة الاستشارية المجتمعية. لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة صفحة اللجنة الاستشارية المجتمعية.
تتم إدارة العمليات اليومية بواسطة موظفو San Diego Community Power, بقيادة الرئيسة التنفيذية كارين بيرنز، كارين بيرنز.
يتم تمويل San Diego Community Power حصرياً من المدفوعات التي نتلقاها من عملائنا. لا نتلقى أموالاً من الضرائب. نحن شركة غير هادفة للربح، مما يعني أنه ليس لدينا مساهمون. وبدلاً من ذلك، فإننا نعيد استثمار الإيرادات في مجتمعاتنا المحلية من خلال خفض أسعار الكهرباء والتعليم وبرامج العملاء التي تساهم في تحقيق هدفنا المتمثل في تزويد منطقة سان دييغو بالطاقة المتجددة بمقدار 100% بحلول عام 2035 أو قبل ذلك.
لا تقوم شركة San Diego Community Power بالتسويق عبر الهاتف أو طلبات الاستدراج من الباب إلى الباب، ولن نقترب من عملائنا في منازلهم.
لا تعطِ أي معلومات شخصية (على سبيل المثال، رقم حساب SDG&E، ومعلومات بطاقة الائتمان، ورقم الضمان الاجتماعي، وما إلى ذلك) للأفراد الذين يأتون إلى بابك زوراً بأنهم يمثلون San Diego Community Power.
إذا اتصل بك شخص ما أو تواصل معك مدعياً أنه San Diego Community Power وطلب منك الدفع مقابل خدمة الكهرباء الحالية أو هدد بفصل التيار الكهربائي عنك نتيجة عدم الدفع، يرجى إبلاغ لجنة التجارة الفيدرالية.
نعم، إن شركة SDG&E مسؤولة عن الحفاظ على نقل وتوصيل الطاقة التي تشتريها شركة SDG&E نيابة عن عملائنا. إذا كنت تعاني من انقطاع التيار الكهربائي، يُرجى الاتصال بـ SDG&E على الرقم 7343-411-800 للحصول على معلومات إضافية.
San Diego Community Power تشتري الطاقة من مصادر الطاقة المتجددة نيابة عن عملائنا. ويتم تغذية هذه الكهرباء إلى شبكة الطاقة التابعة لمشغل النظام المستقل في كاليفورنيا (CAISO).
للاطلاع على تفاصيل حول شراء الطاقة في San Diego Community Power، يرجى الاطلاع على صفحة مصادر الطاقة.
يظل جميع عملاء San Diego Community Power عملاء SDG&E ويتلقون فاتورة واحدة من SDG&E. تظهر خدمة توليد الكهرباء التي تقدمها شركة SDG&E كبند في فاتورة SDG&E، ولكننا لا نحمل رسومًا إضافية؛ فنحن مجرد بديل لرسوم توليد الكهرباء التي كنت ستدفعها لشركة SDG&E. تستمر شركة SDG&E في تحصيل رسوم نقل الكهرباء وتوصيلها، بالإضافة إلى الرسوم التنظيمية والضرائب والرسوم المختلفة.
لا، لا توجد رسوم إضافية. رسوم توليد الكهرباء San Diego Community Power تحل ببساطة محل رسوم توليد الكهرباء SDG&E.
سيتم تضمين رسوم San Diego Community Power في فاتورة SDG&E كرسوم توليد كهرباء CCA.
تلتزم شركة San Diego Community Power بتوفير طاقة نظيفة وبأسعار تنافسية. للحصول على المعلومات الحالية حول أسعار San Diego Community Power، يرجى الاطلاع على صفحة الأسعار السكنية أو صفحة أسعار الأعمال التجارية.
يمكنك أيضًا الاطلاع على مقارنة متوسط التكلفة بين خيارات خدمة San Diego Community Power وخدمة SDG&E من خلال مقارنات الأسعار المشتركة، أيضًا على صفحة الأسعار السكنية و صفحة أسعار الأعمال التجارية.
نظرًا لزيادة الطلب على الكهرباء، تكون أسعار الصيف (السارية من 1 يونيو إلى 31 أكتوبر من كل عام) أعلى من أسعار الشتاء، بغض النظر عما إذا كانت San Diego Community Power أو SDG&E توفر خدمة توليد الكهرباء الخاصة بك. ونتيجةً لذلك، من المرجح أن تكون فواتير الكهرباء خلال فصل الصيف أعلى من فواتير الشتاء.
زوروا موقعنا صفحة نصائح لتوفير الطاقة للحصول على نصائح مفيدة لتقليل فاتورة الطاقة خلال فصل الصيف.
يظل جميع عملاء San Diego Community Power عملاء SDG&E ويتلقون فاتورة واحدة من SDG&E. تظهر خدمة توليد الكهرباء من San Diego Community Power كبند في فاتورة SDG&E الخاصة بك، ولكننا لا نحمل رسومًا إضافية؛ فنحن نستبدل فقط رسوم توليد الكهرباء التي كنت ستدفعها إلى SDG&E.
لسداد فاتورة SDG&E أو إعداد ترتيب للدفع، تفضل بزيارة مركز الطاقة الخاص بي.
نعم، سوف تحصل على ائتمان كاليفورنيا للمناخ، بغض النظر عن الجهة التي تزودك بخدمة توليد الكهرباء. يعد ائتمان المناخ في كاليفورنيا جزءًا من جهود كاليفورنيا لمكافحة تغير المناخ. الرصيد في فاتورة الكهرباء الخاصة بك هو حصتك من المدفوعات من برنامج الولاية.
رقم SDG&E يجب أن توفر نفس أسعار الإرسال والتوصيل لجميع العملاء في منطقة خدماتها، بغض النظر عما إذا كانوا مسجلين في خدمة San Diego Community Power أم لا.
إن تعديل رسوم الطاقة غير المفاضلة، أو PCIA، هو رسم تُقيّمه شركة SDG&E يهدف إلى ضمان أن يدفع العملاء مقابل الكهرباء التي تعاقدت SDG&E على خدمتهم. لا تُعد رسوم PCIA رسومًا جديدة ويتم تقييمها لجميع العملاء، بغض النظر عما إذا كانوا مسجلين في خدمة SDG&E أم لا.
بالنسبة للعملاء الذين يحصلون على خدمة توليد الكهرباء من شركة SDG&E، يتم تضمين PCIA في أسعار توليد الكهرباء الخاصة بشركة SDG&E ويتم تقسيمها تحت قسم “توزيع الرسوم الحالية” في الفاتورة. أما بالنسبة للعملاء الذين يحصلون على خدمة توليد الكهرباء من SDG&E، فيتم تحديد PCIA كبند منفصل في قسم “رسوم توصيل الكهرباء SDG&E” في الفاتورة.
يُرجى ملاحظة أنه حتى مع تضمين رسوم PCIA، تظل أسعار San Diego Community Power تنافسية مع أسعار SDG&E.
إن رسوم انتقال المنافسة، أو CTC، هي رسوم تفرضها شركة SDG&E لاسترداد التكاليف غير الاقتصادية أو “العالقة” لشركة SDG&E ولتمويل مختلف برامج الأغراض العامة التي تديرها الدولة. لا تُعد رسوم CTC رسومًا جديدة ويتم تقييمها على جميع العملاء، بغض النظر عما إذا كانوا مسجلين في خدمة SDG&E أم لا.
إذا كنت تكافح من أجل دفع فاتورة الطاقة الخاصة بك، فقد يكون بإمكانك الحصول على المساعدة من خلال بعض الخصومات على الفواتير الفيدرالية أو الحكومية أو المحلية أو برامج المساعدة في السداد. استكشف الموارد المتاحة لك على موقعنا صفحة المساعدة في الفواتير والدفع.
تقدم باقة الخدمة San Diego Community Power PowerBase خصمًا إضافيًا بقيمة 5% مقارنةً بأسعار توليد الكهرباء SDG&E. اعرف المزيد أو غيّر مستوى خدمتك هنا.
نعم. العملاء الذين يحصلون على خدمات توليد الكهرباء من San Diego Community Power مؤهلون للحصول على نفس برامج المساعدة المالية التي يحصل عليها أولئك الذين يحصلون على خدمات توليد الكهرباء من SDG&E، بما في ذلك أسعار كاليفورنيا البديلة للطاقة (CARE)، ومساعدة أسعار الكهرباء العائلية (FERA)، وبرنامج مساعدة الطاقة المنزلية منخفضة الدخل (LIHEAP)، وخطة إدارة المتأخرات (AMP) وMedical Baseline.
سيظل العملاء الذين تم تسجيلهم في برامج المساعدة المالية مع SDG&E قبل بدء الخدمة مع San Diego Community Power مسجلين في أي برامج نشطة. لا تحتاج إلى إعادة التقديم بعد بدء الخدمة مع SDG&E.
لمعرفة المزيد عن برامج المساعدة المالية المتاحة لك، تفضل بزيارة موقعنا صفحة المساعدة في الفواتير والدفع.
نعم. يمكنك إعداد خطة دفع أو تمديد الدفع من خلال مركز الطاقة الخاص بي.
تسمح لك خطط الدفع بتقسيم مدفوعات فاتورتك إلى أقساط شهرية. تسمح لك تمديدات السداد بتمديد تاريخ استحقاق فاتورة الطاقة الخاصة بك.
يكون كل من العملاء السكنيين والتجاريين مؤهلين لترتيبات السداد، ما لم يكن العميل قد تجاوز الحد الأقصى المسموح به أو قام بقطع أو إلغاء ترتيبات السداد أو التسجيل في ترتيب دفع مختلف أو إغلاق الحساب الذي ترتبط به الرسوم.
CARE هو برنامج ولاية كاليفورنيا الذي يوفر للأسر المؤهلة من ذوي الدخل المنخفض خصمًا قدره 30CARE على فواتير الكهرباء الشهرية. يدير برنامج SDG&E هذا البرنامج لكل من عملاء Community Power وSDG&E. تعرف على كيفية التقديم هنا.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على CARE، يجب أن تكون مشاركًا بالفعل في برامج المساعدة العامة، مثل CalFresh أو Medicaid، أو أن تستوفي إرشادات الدخل الخاصة بالبرنامج. يمكن العثور على القائمة الكاملة لبرامج المساعدة العامة المؤهلة وإرشادات الدخل على موقع SDG&E على الويب.
إذا تقدمت بطلب للحصول على CARE ولكنك غير مؤهل، فسيقوم SDG&E تلقائيًا بالتحقق مما إذا كنت مؤهلاً للحصول على مساعدة أسعار الكهرباء العائلية (FERA).
FERA هو برنامج فيدرالي يوفر للأسر المؤهلة من ذوي الدخل المنخفض خصمًا قدره 18FERA على فواتير الكهرباء الشهرية. يدير برنامج SDG&E هذا البرنامج لكل من عملاء SDG&E وSDG&E. تعرف على كيفية التقديم هنا.
للمشاركة في برنامج FERA، يجب أن تستوفي إرشادات الدخل الخاصة بالبرنامج، والتي يمكن العثور عليها على موقع SDG&E على الويب.
يوفر بدل Medical Baseline للأسر التي لديها أجهزة طبية مؤهلة أو احتياجات التحكم في المناخ احتياجات إضافية من الغاز والكهرباء بأقل سعر متاح، بالإضافة إلى إشعار في حالة انقطاع التيار الكهربائي للسلامة العامة (PSPS). تعرف على كيفية التقديم هنا.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على بدل Medical Baseline، يجب أن تكون لديك حالة طبية مؤهلة أو تستخدم معدات طبية مؤهلة، والتي يجب أن تكون للاستخدام المنزلي فقط. يمكن العثور على القائمة الكاملة للحالات الطبية المؤهلة والمعدات الطبية المؤهلة على موقع SDG&E الإلكتروني.
يوفر برنامج AMP للأسر المؤهلة التي لديها فواتير كهرباء متأخرة السداد خطة سداد وإعفاء من الديون لمدة 12 شهرًا. تعرّف على كيفية التقديم هنا.
AMP متاح للعملاء السكنيين فقط؛ العملاء التجاريون غير مؤهلين. AMP غير متاح أيضًا لـ Net Energy Metering (NEM) الزبائن.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على AMP، يجب أن تكون مسجلاً في CARE أو FERA. يجب أن تكون عميلاً في SDG&E لمدة ستة أشهر على الأقل وأن تكون قد سددت دفعة واحدة على الأقل في الوقت المحدد خلال العامين الماضيين.
LIHEAP هو برنامج فيدرالي يوفر للأسر التي تعاني من صعوبات مالية أو التي تمر بأزمة مساعدة مالية لسداد فواتير الطاقة المتأخرة. تعرف على كيفية التقديم هنا.
لكي تكون مؤهلاً للحصول على برنامج LIHEAP، يجب أن تكون مقيماً في الولايات المتحدة ومسؤولاً عن تكاليف الطاقة لأسرتك ولم تتلق تمويلاً من برنامج LIHEAP خلال الـ 12 شهراً الماضية. يجب أن تستوفي أيضًا إرشادات الدخل الخاصة بالبرنامج، والتي يمكن الاطلاع عليها في موقع SDG&E على الويب.
Level Pay عبارة عن أداة لوضع الميزانية SDG&E تقوم تلقائيًا بحساب متوسط فاتورة الطاقة الخاصة بك كل ثلاثة أشهر.
يمكن لعملاء San Diego Community Power الحصول على رسوم توصيل الغاز والكهرباء من SDG&E في إطار خدمة Level Pay. ومع ذلك، لن يتم تضمين رسوم التوليد من San Diego Community Power كجزء من Level Pay وستختلف من شهر لآخر حسب استخدامك. لذلك، قد ترى بعض التباين في فواتيرك الشهرية.
وفقًا لقانون ولاية كاليفورنيا، يتم تسجيل العملاء داخل منطقة خدمة San Diego Community Power تلقائيًا في خدمتنا. بدأت الخدمة السكنية في عام 2022: تم تسجيل المقيمين في إمبريال بيتش في فبراير، ولا ميسا في مارس، وإنسينيتاس في أبريل وسان دييغو وتشولا فيستا في مايو. تم تسجيل السكان في ناشيونال سيتي والمجتمعات غير المدمجة في مقاطعة سان دييغو في أبريل 2023.
تم نقل أي مقيمين لديهم ألواح شمسية أو أنظمة توليد ذاتية أخرى تلقائيًا إلى برنامج San Diego Community Power Net Energy Metering في وقت إجراء عملية التصحيح السنوية مع SDG&E لضمان عدم تأثر جميع أرصدة التصحيح وتفاصيل فترة التصحيح ذات الصلة بعملية الانتقال.
نعم، تلتزم شركة San Diego Community Power بتمكين العملاء من اتخاذ خيارات بشأن الكهرباء. يمكنك إلغاء الاشتراك في خدمتنا في أي وقت على موقعنا على صفحة إلغاء الاشتراك.
بدلاً من إلغاء الاشتراك، قد ترغب في التفكير في اختيار باقة PowerBase. هذه هي خطة خدمة San Diego Community Power الأكثر تكلفة لأولئك الذين يرغبون في الحصول على خيار أقل تكلفة مع الاستمرار في دعم مزود الطاقة النظيفة غير الهادفة للربح الذي يحركه المجتمع. اعرف المزيد على صفحة خيارات الخدمة الخاصة بك.
إذا كنت من عملاء Net Energy Metering (NEM)، يُرجى ملاحظة أن الانسحاب سيؤدي إلى إجراء عملية تصحيح قبل الأوان، وستقوم SDG&E بتعيين تاريخ تجديد التحديث السنوي الخاص بك ليتماشى مع عودتك إلى خدمة SDG&E.
يُرجى ملاحظة أنه إذا اخترت إلغاء الاشتراك في San Diego Community Power بعد أول 60 يومًا من الخدمة، فإن SDG&E يتطلب منك اختيار أحد خيارات الإرجاع التالية.
الخيار 1: العودة الفورية
العودة إلى خدمة SDG&E في قراءة العداد التالية التي ستحدث بعد خمسة أيام عمل على الأقل من إلغاء الاشتراك. خلال الأشهر الستة الأولى من الخدمة مع SDG&E، ستخضع لأسعار SDG&E الانتقالية المجمعة التي تمثل سعر السوق للكهرباء. يمكن أن يكون هذا السعر أقل أو أعلى من الأسعار القياسية ويخضع للتغيير طوال فترة الستة أشهر. في نهاية فترة الأشهر الستة، ستعود إلى الأسعار المجمعة القياسية ل SDG&E.
الخيار 2: العائد خلال ستة أشهر
قدّم إلى SDG&E إشعارًا مسبقًا قبل ستة أشهر بأنك ستعود إلى خدمتهم وستبقى على أسعار SDG&E القياسية لمدة ستة أشهر. بعد مرور ستة أشهر من خدمة SDG&E بعد إلغاء اشتراكك المعالج، سيتم تحويلك إلى الأسعار القياسية المجمعة لـ SDG&E. لن تخضع لأسعار باقات SDG&E الانتقالية.
إذا اخترت الانسحاب من San Diego Community Power خلال أول 60 يومًا من الخدمة، يمكنك العودة في أي وقت.
إذا اخترت عدم الاشتراك بعد أول 60 يوماً من الخدمة، سيطلب منك SDG&E البقاء ضمن خدمتهم المجمعة لمدة عام واحد. بمجرد انتهاء تلك السنة، يمكنك إعادة التسجيل في San Diego Community Power.
يمكنك إعادة تسجيلك أو معرفة ما إذا كنت مؤهلاً لإعادة التسجيل من خلال صفحة إعادة التسجيل أو عن طريق الاتصال بمركز الاتصال على الرقم (888) 382-0169.
إذا كنت مالكاً للوحدة السكنية، يجب أن تكون قد زودتك SDG&E برقم حساب المالك أو اتفاقية المالك، والتي تغطي مجموعة محددة من عناوين الخدمة باسمك بصفتك المالك. إذا كنت صاحب الحساب في الوحدة، يمكنك إلغاء الاشتراك باستخدام رقم حساب المالك.
يُرجى ملاحظة أنه إذا انتقل مستأجر جديد إلى إحدى وحداتك وأخذ الخدمة باسمه، فسيتم تسجيله تلقائياً في خدمة San Diego Community Power وسيحتاج إلى إلغاء الاشتراك من تلقاء نفسه إذا رغب في ذلك. ومع ذلك، إذا انتقل المستأجر إلى خارج وحدتك وعاد الحساب إلى اسمك، فلن تحتاج إلى إجراء عملية إلغاء اشتراك إضافية. سيستمر إلغاء الاشتراك، ولن تتلقى خدمة توليد الكهرباء من San Diego Community Power.
نعم. إذا كنت عميلاً حاليًا وقمت بتركيب نظام توليد ذاتي مؤهل للطاقة المتجددة قبل 15 أبريل 2023، تعرف على المزيد حول برنامج Net Energy Metering (NEM) على صفحة Net Energy Metering.
إذا تقدمت بطلب للربط البيني لنظام توليد ذاتي مؤهل للطاقة المتجددة في 15 أبريل 2023 أو بعده، أو إذا كنت قد وصلت إلى نهاية فترة الإرث البالغة 20 عامًا على نظام التوليد الذاتي للطاقة المتجددة 1.0، فتعرف على المزيد حول Solar Billing Plan (SBP) على صفحة Solar Billing Plan.
وفقًا لـ SDG&E، فإن تغيير مقدمي الخدمة ليس له أي تأثير على جداول الأسعار أو الربط البيني Net Energy Metering (NEM). ويشمل ذلك العملاء المسجلين تلقائيًا في خدمة San Diego Community Power وأولئك الذين يختارون عدم الاشتراك في خدمة San Diego Community Power. لن يحتاج العملاء إلى إعادة تقديم طلب الربط البيني عند تغييرهم لمزودي الخدمة لأنهم لا يزالون تحت نفس اتفاقية الربط البيني بغض النظر عن مزود خدمة الكهرباء.
يمكن لعملاء NEM الانسحاب من خدمة San Diego Community Power والعودة إلى SDG&E في أي وقت. ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن إلغاء الاشتراك سيؤدي إلى عملية تصحيح سابقة لأوانها، وستقوم SDG&E بتعيين تاريخ تجديد التحديث السنوي الخاص بك ليتماشى مع عودتك إلى خدمة SDG&E.
قد يقوم SDG&E بإجراء تغييرات على معلمات NEM 1.0 و2.0 في المستقبل. قم بزيارة موقع SDG&E على الويب لمزيد من المعلومات
لا، سيستمر عقد الإيجار أو ترتيب مزود خدمة PPA كما هو.
نظرًا لأن معظم عملاء Net Energy Metering (NEM) هم مستهلكون صافون (يستهلكون طاقة أكثر مما يولدون)، فإن San Diego Community Power يقوم عملاء San Diego Community Power بإعداد فواتير شهرية افتراضيًا لعملاء NEM، مما يسمح لك بتلقي فواتير أصغر كل شهر بدلاً من فاتورة واحدة كبيرة في نهاية الفترة ذات الصلة.
قد تكون الفوترة السنوية أفضل إذا كنت مولدًا صافيًا (توليد طاقة أكثر مما تستهلك) في شهر واحد على الأقل خلال فترة التصحيح، حيث إنها تطبق جميع الرسوم والأرصدة الدائنة في نهاية فترة التصحيح. يمكن أن يسمح ذلك بتعويض شهر من الاستهلاك الصافي في وقت سابق من السنة بصافي أشهر التوليد الصافي.
بالنسبة لكل من الفواتير الشهرية والسنوية، يستند تعويض صافي الفائض الحقيقي السنوي (NSC) إلى إجمالي الاستخدام التراكمي (كيلوواط/ساعة) لحسابك على مدار فترة الـ 12 شهرًا ذات الصلة.
لتحديث تفضيلاتك في الفوترة إلى الفوترة السنوية, املأ هذا النموذج. ومع ذلك، يرجى ملاحظة ما يلي:
يجب أن تكون أحد عملاء NEM 1.0 أو NEM 2.0 مع تاريخ ربط بيني قبل 15 أبريل 2023;
يجب أن تقوم بتحديث تفضيلات الفوترة الخاصة بك في وقت التحقق من صحة الفواتير قبل أن يتم إصدار الفواتير لك من قبل San Diego Community Power;
ولن تتمكن من العودة إلى الفوترة الشهرية لمدة 12 شهرًا كاملة.
في وقت true-up السنوي الخاص بك، سنصدر لك تعويضًا يصل إلى قيمة رصيدك من NEM عن أي رسوم Community Power تم تطبيقها على مدار فترة true-up ذات الصلة.
وهذا يعني أنه إذا كانت لديك أرصدة متبقية من NEM في وقت true-up، فسنقوم بإعادة تطبيقها على حسابك، إما على شكل ترحيل أو سحب نقدي، مقابل رسوم Community Power التي تم تطبيقها خلال العام الماضي.
إذا كنت مولدًا صافيًا (أنتجت كهرباء أكثر مما استهلكت) خلال فترة true-up، فسنضيف رصيدك المسترد من رصيد الشبكة القومية للكهرباء إلى صافي تعويض الفائض (NSC) وأي أرصدة دائنة محتملة من فترة true-up الأخيرة. إذا كانت تلك القيمة التراكمية أكثر من $100، فسنصدر لك شيكًا. أما إذا كانت أقل من $100، فسنقوم بترحيلها إلى رصيدك من NEM لتعويض رسوم Community Power المستقبلية في الفترات اللاحقة ذات الصلة.
إذا كنت مستهلكًا صافيًا (تستهلك كهرباء أكثر مما تنتج) خلال فترة true-up، فسنضيف رصيدك المسترد من رصيد الشبكة القومية للكهرباء إلى رصيدك في الشبكة القومية للكهرباء لتعويض رسوم Community Power المستقبلية في الأشهر التي تستخدم فيها كهرباء أكثر مما تنتج.
إذا كان لديك طاقة شمسية، فإن Solar Billing Plan (SBP)، والمعروف أيضًا باسم Net Billing Tariff أو NEM 3.0، هو طريقة جديدة للتعويض عن الطاقة التي ينتجها نظامك الشمسي. يهدف Solar Billing Plan إلى تعزيز موثوقية الشبكة وتحفيز تخزين البطاريات. إذا كنت قد قمت بتركيب الطاقة الشمسية مؤخرًا، فمن المحتمل أن تكون على Solar Billing Plan.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا صفحة Solar Billing Plan.
مع نظام SBP، يتتبع عداد الكهرباء الخاص بك كلاً من وارداتك، أو مقدار الطاقة التي تستخدمها، وصادراتك، أو مقدار الطاقة التي يرسلها نظامك الشمسي إلى الشبكة الكهربائية. يتم قياس الكهرباء التي يتم استيرادها وتصديرها بشكل فردي وتقييمها بشكل مختلف عن بعضها البعض.
يمكن للبطاريات تخزين الطاقة المتجددة التي ينتجها نظامك لاستخدامها خلال ساعات ذروة الطلب، عادةً في المساء عندما تكون الشمس منخفضة واستخدام الطاقة مرتفع.
يمكن لعملاء SBP الذين يستخدمون أنظمة تخزين الطاقة الشمسية والبطاريات تخفيض فواتير الطاقة من خلال تخزين الطاقة في البطارية خلال النهار للاستفادة منها خلال ساعات ذروة الطلب. وهذا يزيد من كمية الطاقة المتجددة المتاحة خلال ساعات ذروة الطلب، مما يقلل من الحاجة إلى الطاقة من الوقود الأحفوري.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة موقعنا صفحة Solar Billing Plan.
سيبقى العملاء الحاليون في نظامي NEM 1.0 وNEM 2.0 على نظامي NEM 1.0 وNEM 2.0 حتى انتهاء فترة الإرث الخاصة بهم، أو 20 عامًا من وقت توصيل نظامهم بالشبكة الكهربائية، وبعد ذلك سيتم تحويلهم إلى نظام SBP. سيتم أيضًا تحويل عملاء NEM إلى SBP إذا قاموا بزيادة سعة نظام التوليد الخاص بهم بأكثر من 10% أو 1 كيلوواط، أو إذا اختاروا التحول إلى SBP. لمزيد من المعلومات، تواصل مع مُركِّب الطاقة الشمسية الخاص بك.
الاختلافات العديدة بين Net Energy Metering (NEM) وSolar Billing Plan، بما في ذلك:
يتمتع عملاء NEM بفترة إرث مدتها 20 عامًا من تاريخ الإذن بالتشغيل. أما عملاء Solar Billing Plan فستكون فترة الإرث 9 سنوات من تاريخ الإذن بالتشغيل.
يجب أن يكون عملاء NEM على سعر وقت الاستخدام. يجب على عملاء Solar Billing Plan أن يكونوا على معدل وقت استخدام “متمايز للغاية”، EV-TOUU-5 للعملاء المقيمين. في تعريفة EV-TOUU-5، تكون الكهرباء أكثر تكلفة في أوقات ارتفاع الطلب وأقل تكلفة في الأوقات الأخرى. سيظل عملاء Solar Billing Plan غير المقيمين على جدول الأسعار الحالي.
يستند معدل تصدير NEM على أسعار التجزئة. يستند معدل تصدير Solar Billing Plan إلى حاسبة التكلفة المتجنبة (ACC)، والتي تختلف حسب الساعة والشهر وتتوافق بشكل وثيق مع أسعار الجملة.
يتوفر لعملاء NEM خيار التسجيل في الفوترة السنوية بحيث يتم تطبيق الفواتير الخاصة بهم مرة واحدة في وقت إجراء الفواتير السنوية. تتم فوترة عملاء Solar Billing Plan شهرياً ولن يكونوا مؤهلين للفوترة السنوية.
لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على صفحة الطاقة الشمسية على السطح.
هناك العديد من الاختلافات الرئيسية بين San Diego Community Power وSDG&E SDG&E Solar Billing Plan:
سوف تطبق San Diego Community Power إضافة $0.0075 لكل كيلوواط/ساعة لكل كيلوواط/ساعة على أسعار تعويض التصدير بالساعة للعملاء الذين لديهم أنظمة توليد جديدة. سيحصل العملاء المسجلون في الأسعار البديلة للطاقة في كاليفورنيا (CARE) أو المساعدة في أسعار الكهرباء العائلية (FERA) على إضافة $0.11 لكل كيلوواط/ساعة. (يُرجى ملاحظة أن عملاء NEM 1.0 و2.0 الذين أكملوا أو أنهوا فترة ال 20 سنة القديمة لن يكونوا مؤهلين للحصول على إضافات San Diego Community Power).
تقدم San Diego Community Power Solar Billing Plan خدمة استرداد أرصدة تصدير الكهرباء. في وقت التصحيح السنوي الخاص بك، ستقوم San Diego Community Power بتطبيق أي أرصدة تصدير تراكمت لديك على رسوم San Diego Community Power التي تم تطبيقها خلال الفترة ذات الصلة.
سيتم تطبيق تعويض صافي الفائض San Diego Community Power (NSC) على عملاء NSC كما هو الحال بالنسبة لعملاء Solar Billing Plan (NEM): سيعتمد الدفع على إجمالي صافي التوليد ومعدل NSC الحالي، بالإضافة إلى إضافتنا $ 0.0075. عملاء SDG&E SDG&E Solar Billing Plan المؤهلين للحصول على NSC سيتم تطبيق “تعديل التصحيح السنوي”. من خلال "تعديل التصحيح السنوي"، يستعيد عملاء SDG&E الأرصدة التي تم تعويضها بالفعل للعميل أثناء عملية التعويض السنوي عن التصحيح وصافي الفائض.
بالنسبة للعملاء التجاريين المسجلين في برنامج SDG&E Solar Billing Plan، سيتم استخدام أرصدة التصدير لتعويض جميع جوانب رسوم الاستيراد الخاصة بك في SDG&E، بما في ذلك رسوم الطلب. لا تسمح آليات SDG&E SDG&E إلا بتعويض الرسوم المستندة إلى الاستخدام بالكيلوواط ساعة عن طريق أرصدة التصدير (باستثناء الطلب بالكيلوواط).
لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على صفحة الطاقة الشمسية على السطح.
تتفاوت أرصدة التصدير لعملاء SDG&E بناءً على الساعة من اليوم والشهر من السنة. يمكنك مراجعة تسعير تصدير SDG&E SDG&E Solar Billing Plan هنا. يُرجى ملاحظة أن San Diego Community Power توفر إضافة $0.0075 على أرصدة التصدير، ويحصل عملاء CARE/FERA على إضافة $0.11 علاوة على أرصدة التصدير.
لا، إذا كنت قد انضممت خلال البرنامج التجريبي 2024، فقد تختلف تفاصيل البرنامج ومتطلبات الأهلية والمواد الخاصة بك. يرجى مراجعة الموارد التجريبية لعام 2024 هنا.
تم فتح باب التسجيل في البرنامج في 30 سبتمبر 2025. للبدء، اختر مقاولاً معتمداً من برنامج San Diego Community Power وراجع نظام الطاقة الشمسية وخيارات البطاريات المعتمدة. سيرشدك المقاول الخاص بك خلال العملية ويقدم طلبك نيابةً عنك.
يُطلب من بطاريتك إرسال 50% من طاقتها القابلة للاستخدام بين الساعة 4 عصراً و9 مساءً في أيام الأسبوع. يتم تفريغ البطارية أولاً لتشغيل منزلك وأي طاقة متبقية سيتم تصديرها تلقائياً إلى الشبكة. يسري حافز الأداء على جميع الطاقة التي يتم تفريغها خلال هذه الفترة، سواءً كانت لتشغيل منزلك أو تصديرها إلى الشبكة.
خارج نافذة الإرسال خلال أيام الأسبوع، ستعمل بطاريتك بناءً على الإعدادات التي حددتها أنت والمقاول الذي تتعامل معه. يُرجى ملاحظة أن بعض الشركات المصنعة للبطاريات توصي بالاحتفاظ باحتياطي احتياطي (عادةً 0-20%)، مما قد يحد من كمية سعة البطارية المتاحة لك للاستخدام اليومي.
قد يساعدك نظام الطاقة الشمسية والتخزين على تعويض أو خفض الجزء الخاص بتوليد الطاقة من فاتورة الطاقة الخاصة بك، ولكن يعتمد ما إذا كان ذلك يعتمد على عدة عوامل، بما في ذلك عادات الاستهلاك الخاصة بك، وحجم النظام، والموقع، وغير ذلك.
نعم. 50% من بطاريتك محجوزة للبرنامج، والنصف الآخر لك لتستخدمه حسب اختيارك. في حالة انقطاع التيار الكهربائي، يمكنك تجاوز نافذة الإرسال بحيث تقوم بطاريتك بتشغيل منزلك عند الحاجة.
نعم. إذا كنت من عملاء Net Energy Metering (NEM) أو Solar Billing Plan (SBP)، يمكنك إضافة بطارية جديدة والتأهل للحصول على كل من الخصم المقدم وحوافز الأداء.
ليس في الوقت الحالي. في الوقت الحالي، تتوفر حوافز الأداء للبطاريات الجديدة فقط. استمر في مراجعة صفحة الويب لأن هذا قد يتغير في المستقبل.
يجب عليك البقاء مسجلاً في San Diego Community Power لمدة خمس سنوات على الأقل للاحتفاظ بالخصم المقدم.
إذا غادرت قبل خمس سنوات, ستحتاج إلى سداد جزء تناسبي من الخصم الخاص بك وستفقد جميع حوافز الأداء المستقبلية.
إذا غادرت بعد خمس سنوات, ، يمكنك الاحتفاظ بالخصم الكامل ولكنك لن تحصل على حوافز الأداء بعد الآن.
جدول استرداد المبالغ المدفوعة مقدماً:
سنة إلغاء القيد المطلوب سداد الخصم المطلوب سداده
السنة 1 100% 100%
السنة 2 80% 80%
السنة 3 60% 60%
السنة 440% 40%
السنة 520% 201T137T
يُرجى التواصل مع المقاول أو فريق دعم الشركة المصنعة للبطارية:
تيسلا: vppsupport@tesla.com
Enphase: GridServicesSupport@EnphaseEnergy.com
فرانكلين دبليو إتش Service@FranklinWH.com
إذا لم تتلق رداً خلال أسبوعين، يُرجى الاتصال بالرقم Community Power على SolarBatterySavings@SDCommunityPower.org.
ويشبه ملصق محتوى الطاقة السنوي ملصق التغذية، حيث يوفر تفصيلاً لمصادر الطاقة التي تشكل مزيج الطاقة في San Diego Community Power، مثل الطاقة الشمسية وطاقة الرياح والطاقة الحرارية الأرضية والطاقة النووية والطاقة الكهرومائية الكبيرة والغاز الطبيعي. يسمح ملصق محتوى الطاقة للعملاء بمقارنة محتوى خطط خدمة San Diego Community Power ويقدم ملخصًا لمزيج الطاقة في كاليفورنيا.
يعمل برنامج الإفصاح عن مصدر الطاقة التابع للجنة الطاقة في كاليفورنيا مع موردي الطاقة بالتجزئة مثل San Diego Community Power وSDG&E كل عام لضمان حصول المستهلكين على معلومات عن مصدر الطاقة وغازات الاحتباس الحراري عن الطاقة التي استخدموها خلال السنة التقويمية السابقة.
لعرض أحدث تسمية لمحتوى الطاقة، انقر فوق هنا.
يتلقى العملاء كل ملصق سنوي لمحتوى الطاقة في السنة التقويمية التالية لضمان مراجعة معلوماته وقبولها من قبل لجنة الطاقة في كاليفورنيا (CEC) للتأكد من صحتها.
وفقًا لقانون ولاية كاليفورنيا، يُطلب من شركة San Diego Community Power وغيرها من مزودي الكهرباء تزويد عملائها بكشف عن مصدر الطاقة في شكل ملصق محتوى الطاقة، الذي تم إنشاؤه بواسطة لجنة الطاقة في كاليفورنيا كل عام.
في كل عام، ترسل San Diego Community Power ملصق محتوى الطاقة عبر البريد الإلكتروني إلى جميع العملاء الذين لديهم عنوان بريد إلكتروني مرتبط بحسابهم SDG&E. يتلقى العملاء الذين ليس لديهم عنوان بريد إلكتروني مرتبط بحسابهم على SDG&E رسالة بريدية فعلية على عنوان خدمة SDG&E الخاص بهم. إنها رسالة مطلوبة تنظيميًا يجب على SDG&E إرسالها إلى جميع العملاء.
تشير الطاقة غير المحددة إلى الكهرباء التي لا يمكن تتبعها إلى منشأة توليد محددة. يتم الحصول على هذه الطاقة من مزيج التوليد الخاص بشبكة مشغل النظام المستقل في كاليفورنيا (CAISO).
وقدمت San Diego Community Power مزيجاً من الطاقة بنسبة طاقة متجددة أعلى، بما في ذلك نسبة طاقة شمسية أعلى من متوسط مرافق كاليفورنيا. ومع ذلك، اختارت San Diego Community Power عدم شراء طاقة نووية خالية من الكربون في عام 2024. نظرًا للمخاوف المتعلقة بالتسعير مع الموارد الأخرى الخالية من الكربون، والتي يمكن أن تعكس تكاليف أعلى لدافعي الأسعار، اشترت San Diego Community Power طاقة كهرومائية كبيرة أقل في عام 2024 مقارنة بعام 2023. يؤدي انخفاض النسبة المئوية الخالية من الكربون إلى ارتفاع كثافة انبعاثات غازات الاحتباس الحراري مقارنة بمتوسط مرافق كاليفورنيا في عام 2024.