Smart Home Flex

Inscriba termostatos y calentadores de agua inteligentes para ganar recompensas y reducir el consumo de energía durante las horas de mayor demanda.

Utilice sus dispositivos inteligentes para compensar su consumo de energía

Smart Home Flex es un programa piloto que permite a Community Power ajustar temporalmente la configuración de los dispositivos inteligentes inscritos, como termostatos o calentadores de agua conectados, para reducir el consumo de energía en momentos de alta demanda energética, cuando los costes de la electricidad son más elevados. Estos ajustes reducen la presión sobre la red energética y pueden ayudar a reducir su factura de la luz al tiempo que mantienen su hogar confortable y abastecido de agua caliente.

Usted siempre tiene el control de su confort y puede anular los ajustes automáticos en cualquier momento.

Ya está abierta la inscripción para los calentadores de agua conectados.

Dispositivos más inteligentes. Red más fuerte.

Tanto si está inscribiendo un termostato inteligente como un calentador de agua conectado, Smart Home Flex le ofrece:

Recompensas por adelantado: Obtenga un incentivo de $50 por cada dispositivo inteligente aprobado que inscriba.
Ahorro continuo: Gane incentivos de participación por permitir que sus dispositivos inteligentes se ajusten durante los eventos Smart Flex, cuando la energía es más cara.
Confort y control: Siempre puede anular la configuración de su dispositivo inteligente durante los eventos Smart Flex si es necesario.
Una red energética más fuerte: Reduzca el consumo de energía durante las horas de mayor demanda y contribuya a que la electricidad sea más fiable para todos.
Comunidades más limpias: Utilizar menos energía de la red cuando más depende de los combustibles fósiles, reduciendo la contaminación atmosférica y apoyando un futuro energético limpio.

Incentivos para termostatos inteligentes

Reciba $50 por cada termostato inteligente aprobado que inscriba y hasta $25 cada año por participar en los eventos Smart Flex. Si cancela su inscripción, ya no podrá optar a los incentivos de participación.

Tipo de dispositivo
Incentivo inicial
Incentivo a la participación
Termostato inteligente
$50
Hasta $25 anualmente

Incentivos para calentadores de agua inteligentes

Reciba $50 por cada calentador de agua conectado aprobado que inscriba y hasta $60 al año por participar. Los incentivos se ganan mensualmente (hasta $5 al mes) y se pagan dos veces al año. Si se da de baja, ya no podrá optar a los incentivos por participación en curso.

Tipo de dispositivo
Incentivo inicial
Incentivo a la participación
Conectado Calentador de agua
$50
Hasta $60 anualmente

Elegibilidad

Modelos de termostato inteligente elegibles

ecobee

Nido de Google

Nombre del dispositivo
Número de modelo
Nombre del dispositivo
Número de modelo
ecobee3 Lite
EB-STATE3LT
ecobee4
EB-ESTADO4
Termostato inteligente
con control por voz
EB-ESTADO5
Termostato inteligente Google Nest de 3ª generación
T3007ES
T3016US
T3017US
T3018US
T3019US
T3021US
T3032US
T3008US
ecobee3
EB-ESTADO3
Termostato inteligente Google Nest de 4ª generación
GA05169-US
GA05560-US
GA05171-US
GA05551-US
ecobee Inteligente
Termostato Premium
EB-ESTADO6-01
Termostato Nest de Google
T4000ES
T4001ES
T4008ES
Termostato inteligente
con control por voz
EB-STATE6L-01
Termostato Nest de Google
GA02081-US
GA02082-US
GA02083-US
GA01334-US
GA02180-US
GA03000-US

*La inscripción para termostatos inteligentes está cerrada en este momento.

Modelos de calentadores de agua conectados elegibles

Cómo funciona

  • Cuando se inscriba en Smart Home Flex, su(s) dispositivo(s) inteligente(s) ajustará(n) automáticamente la configuración de su sistema cuando se convoque un evento Smart Flex.
  • Un evento Smart Flex se produce cuando se espera que un uso elevado de la energía suponga una presión sobre los recursos energéticos y aumente los costes de la electricidad.
  • Cuando se convoca un evento Smart Flex, su(s) dispositivo(s) inteligente(s) recibe(n) una señal para ajustar temporalmente su configuración con el fin de evitar que su sistema se encienda y consuma energía.
  • Obtenga más información a continuación sobre cómo cada tipo de tecnología elegible actualmente para el Smart Home Flex reduce o desplaza el uso de energía.

  • Durante el verano, cuando la demanda de electricidad es alta, el Community Power puede convocar un evento Smart Flex. Cuando esto ocurra, su termostato recibirá una señal para ajustar temporalmente su configuración de temperatura para reducir el encendido de su sistema de aire acondicionado.
  • Para mantener su hogar más confortable durante un Evento Smart Flex, su termostato puede recibir una señal para pre-enfriar su hogar hasta una hora antes de que comience un Evento.
  • Los eventos Smart Flex para termostatos pueden producirse de junio a octubre, entre las 6 de la mañana y las 10 de la noche, hasta cinco veces por semana. Recibirá una notificación cuando se programe un Smart Flex Event.
  • Los eventos Smart Flex no tendrán lugar los fines de semana ni los días festivos federales, a menos que las autoridades estatales convoquen una alerta Flex u otro evento crítico de la red. No se programarán más de 20 eventos por temporada.
  • A lo largo del año, su calentador de agua con bomba de calor conectado recibirá una señal dos veces al día -normalmente por la mañana y por la noche- para calentar el agua por encima de su temperatura estándar. Esto se denomina recalentamiento o carga anticipada.
  • Este proceso ayuda a desplazar el uso de la energía a los momentos en los que ésta es menos demandada y más asequible, al tiempo que le garantiza que dispondrá de agua caliente cuando la necesite.
  • Por motivos de seguridad, debe instalar profesionalmente una válvula mezcladora termostática en su calentador de agua. Esta válvula mezcla el agua fría con el agua sobrecalentada para garantizar que la temperatura del agua en su grifo esté a una temperatura segura para usted y su familia.

Preguntas frecuentes

A continuación encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes. Puede consultar todas las preguntas aquí.

Cuando se inscriba en Smart Home Flex, su(s) dispositivo(s) inteligente(s) inscrito(s) ajustará(n) automáticamente la configuración de su sistema cuando se convoque un evento Smart Flex.

Un evento Smart Flex se produce cuando se espera que un uso elevado de la energía suponga una presión sobre los recursos energéticos y aumente los costes de la electricidad.

Cuando se convoca un evento Smart Flex, su(s) dispositivo(s) inteligente(s) recibe(n) una señal para ajustar temporalmente su configuración con el fin de evitar que su sistema se encienda y consuma energía durante las horas de máxima demanda, cuando la energía es más cara.

Para ayudar a garantizar que usted esté lo más cómodo posible durante un evento Smart Flex en verano, podemos enviar una señal al termostato para que pre-enfríe o pre-caliente su casa para ayudar a mantener una temperatura confortable.

Usted siempre tiene el control de su confort y puede anular los ajustes automáticos en cualquier momento. Si ajusta la temperatura durante un evento Smart Flex, saldrá automáticamente del evento.

Sí, puede optar por no participar en un Smart Flex Event en cualquier momento. Dado que los Smart Flex Events se convocan cuando la demanda de electricidad y los costes son elevados, le recomendamos que no se excluya a menos que sea por motivos de comodidad, seguridad o urgencia.

Los Eventos Flexibles Inteligentes se producen cuando se prevé que un uso elevado de la energía va a suponer una presión sobre los recursos energéticos y un aumento de los costes de la electricidad, o cuando las autoridades estatales convocan una emergencia en la red para reducir el consumo de energía. Se envía una señal a su(s) dispositivo(s) inteligente(s) para que ajuste(n) temporalmente su configuración con el fin de evitar que su sistema se encienda y consuma energía.

Los incentivos de inscripción se enviarán por correo electrónico una vez que Community Power haya aprobado su solicitud de inscripción. La tramitación de una solicitud puede tardar hasta 10 días laborables.

Los incentivos de participación se enviarán por correo electrónico en noviembre para los termostatos inteligentes. A los clientes de calentadores de agua conectados se les enviarán los incentivos de participación por correo electrónico en noviembre y junio. El procesamiento y envío de los incentivos de participación puede tardar hasta 20 días laborables.

Los incentivos de inscripción y participación son tarjetas de recompensa digitales prepagadas que se envían por correo electrónico a la dirección de correo electrónico facilitada durante la inscripción.

Incentivos a la inscripción: Community Power ofrece un incentivo único de inscripción de $50 por dispositivo.

Incentivos a la participación: Se podrán conceder incentivos de participación al final de cada temporada.

  • Termostatos inteligentes: $25 por termostato y año
  • Calentadores de agua conectados: Hasta $60 al año por participar con su calentador de agua conectado. Los incentivos se ganan mensualmente (hasta $5 al mes) y se pagan dos veces al año.

La anulación de la inscripción pone fin a su elegibilidad para todos los incentivos en curso.

Póngase en contacto con Community Power enviando un correo electrónico a CustomerService@SDCommunityPower.org o llamando a nuestro Centro de Contacto al 888-382-0169 entre las 8 de la mañana y las 5 de la tarde, de lunes a viernes.

Sí, puede inscribir varios dispositivos como termostatos inteligentes y calentadores de agua conectados. Cada uno puede optar a su propio incentivo de inscripción.

Puede darse de baja del Smart Home Flex en cualquier momento poniéndose en contacto con el Community Power y solicitando su baja. Al darse de baja del programa perderá todos los incentivos en curso.

La inscripción de termostatos en el Smart Home Flex estaba abierta a los 2.000 primeros dispositivos. En este momento, no se aceptan nuevas solicitudes.

Para los calentadores de agua conectados, inscríbase hoy mismo utilizando el formulario de inscripción al calentador de agua.

Smart Home Flex de San Diego Community Power es un programa piloto que permite a Community Power ajustar la configuración de su(s) dispositivo(s) inteligente(s) inscrito(s), como termostatos o calentadores de agua conectados, para reducir el uso de energía durante las horas del día en las que la energía está en alta demanda y los costes de electricidad son más altos. Estos ajustes ayudan a reducir la presión sobre la red energética y pueden contribuir a reducir su factura de la luz al tiempo que mantienen su hogar confortable y abastecido de agua caliente.

Condiciones generales

Los términos y condiciones completos del programa piloto pueden revisarse aquí.