{"id":58,"date":"2020-12-03T10:23:51","date_gmt":"2020-12-03T18:23:51","guid":{"rendered":"https:\/\/sdtransfer.wpengine.com\/?page_id=58"},"modified":"2025-11-07T17:17:43","modified_gmt":"2025-11-08T01:17:43","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sdcommunitypower.org\/es\/faq\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
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\u00bfTiene alguna pregunta sobre el San Diego Community Power? Consulte a continuaci\u00f3n nuestras preguntas m\u00e1s frecuentes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfTiene alguna pregunta sobre el San Diego Community Power? Consulte a continuaci\u00f3n nuestras preguntas m\u00e1s frecuentes.<\/p>

\u00bfNo encuentra la respuesta en nuestra p\u00e1gina web? Llame a nuestro Centro de Contacto al 888-382-0169, abierto entre las 8 de la ma\u00f1ana y las 5 de la tarde de lunes a viernes, o env\u00edenos un correo electr\u00f3nico a CustomerService@SDCommunityPower.org<\/a>.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Acerca de San Diego Community Power <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/stop><\/stop><\/lineargradient><\/defs><\/circle><\/path><\/rect><\/g><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/stop><\/stop><\/lineargradient><\/defs><\/circle><\/path><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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\u00bfQu\u00e9 es el San Diego Community Power y c\u00f3mo funciona?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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San Diego Community Power es una agencia p\u00fablica sin \u00e1nimo de lucro impulsada por la comunidad, conocida como Agregador de Elecci\u00f3n Comunitaria, o CCA (Community Choice Aggregator). Proporcionamos energ\u00eda limpia a la regi\u00f3n de San Diego. Prestamos servicio a casi un mill\u00f3n de clientes en las ciudades de San Diego, Chula Vista, Encinitas, Imperial Beach, La Mesa y National City, as\u00ed como en las comunidades no incorporadas del condado de San Diego.<\/p>\n

Compramos energ\u00eda de fuentes renovables, como la solar o la e\u00f3lica, que luego SDG&E suministra a su hogar o negocio a trav\u00e9s de sus postes y cables. SDG&E sigue prestando servicios como la lectura del contador y la facturaci\u00f3n a los clientes de Community Power. Puede obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo funciona aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n

Como agencia p\u00fablica, no tenemos accionistas. En su lugar, reinvertimos los ingresos en nuestras comunidades locales a trav\u00e9s de tarifas el\u00e9ctricas m\u00e1s bajas, educaci\u00f3n y programas para clientes que contribuyen a nuestro objetivo de alimentar la regi\u00f3n de San Diego con 100% de energ\u00eda renovable para 2035 o antes.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfC\u00f3mo obtiene San Diego Community Power energ\u00eda renovable?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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San Diego Community Power compra electricidad de fuentes renovables en el mercado abierto. Las empresas que generan electricidad est\u00e1n obligadas por la ley estatal a identificar sus recursos y presentar un informe detallado sobre el contenido de su energ\u00eda generada. San Diego Community Power tambi\u00e9n est\u00e1 obligada a presentar esta informaci\u00f3n a los reguladores estatales para garantizar el cumplimiento de la ley de California.<\/p>\n

San Diego Community Power se esfuerza por comprar electricidad dentro o cerca de nuestro territorio de servicio en apoyo de nuestros objetivos locales renovables.<\/p>\n

Para obtener informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre la adquisici\u00f3n de energ\u00eda de San Diego Community Power, consulte nuestro P\u00e1gina Fuentes de energ\u00eda<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre energ\u00eda limpia y renovable?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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\u201cEnerg\u00eda limpia\u201d desde una perspectiva t\u00e9cnica es la energ\u00eda libre de carbono que crea pocas o ninguna emisi\u00f3n de gases de efecto invernadero (GEI) y procede de fuentes como la energ\u00eda hidroel\u00e9ctrica.<\/p>\n

Las energ\u00edas renovables proceden de recursos que se reponen de forma natural, como la solar, la e\u00f3lica y la geot\u00e9rmica, y no producen residuos. A diferencia de los combustibles f\u00f3siles, como el petr\u00f3leo, el gas natural y el carb\u00f3n, que no pueden sustituirse y producen emisiones de gases de efecto invernadero.<\/p>\n

California define la energ\u00eda hidroel\u00e9ctrica y la energ\u00eda nuclear como energ\u00eda libre de carbono que no es renovable.<\/p>\n

Para saber m\u00e1s sobre el contenido renovable de nuestro mix energ\u00e9tico, consulte nuestro P\u00e1gina Fuentes de energ\u00eda<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfHasta qu\u00e9 punto es renovable la energ\u00eda proporcionada por el San Diego Community Power?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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San Diego Community Power ofrece cuatro planes de servicio, que incluyen diferentes contenidos renovables. Para obtener informaci\u00f3n actualizada sobre los planes de servicio de San Diego Community Power, visite nuestro <\/span>Su p\u00e1gina de opciones de servicio<\/a><\/strong>.<\/span><\/p>\n

Y para saber m\u00e1s sobre el contenido renovable de nuestro mix energ\u00e9tico, vea nuestro P\u00e1gina Fuentes de energ\u00eda<\/a>.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfOfrece el San Diego Community Power rebajas o programas?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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S\u00ed. San Diego Community Power proporciona rebajas, incentivos y ofertas que apoyan nuestro objetivo de energ\u00eda limpia y asequible para la regi\u00f3n de San Diego. Obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las ofertas disponibles en nuestra P\u00e1gina de rebajas, incentivos y ofertas<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfQui\u00e9n gestiona el San Diego Community Power?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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San Diego Community Power est\u00e1 supervisada por un Consejo de Administraci\u00f3n formado por un cargo electo de cada una de las siete comunidades a las que prestamos servicio. Las responsabilidades de la Junta incluyen la adopci\u00f3n de un presupuesto, la aprobaci\u00f3n de acuerdos de adquisici\u00f3n de energ\u00eda y otros contratos y la fijaci\u00f3n de las tarifas de generaci\u00f3n el\u00e9ctrica de Community Power. La Junta se re\u00fane mensualmente y todas las reuniones est\u00e1n abiertas al p\u00fablico en persona o virtualmente. Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las pr\u00f3ximas reuniones de la Junta o detalles de reuniones anteriores, visite nuestro P\u00e1gina de reuniones y agenda<\/a>.<\/p>\n

El Consejo de Administraci\u00f3n de San Diego Community Power tambi\u00e9n cuenta con el asesoramiento de representantes comunitarios de cada una de las siete comunidades a las que servimos a trav\u00e9s de nuestro Comit\u00e9 Asesor Comunitario, o CAC. Para saber m\u00e1s, visite nuestro P\u00e1gina del Comit\u00e9 Consultivo Comunitario<\/a>.<\/p>\n

Las operaciones diarias son gestionadas por San Diego Community Power personal<\/a>, dirigida por la Directora General, Karin Burns.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfC\u00f3mo se financia el San Diego Community Power?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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San Diego Community Power se financia exclusivamente con los pagos recibidos de nuestros clientes. No recibimos dinero de los impuestos. Somos una empresa sin \u00e1nimo de lucro, lo que significa que no tenemos accionistas. En su lugar, reinvertimos los ingresos en nuestras comunidades locales a trav\u00e9s de tarifas el\u00e9ctricas m\u00e1s bajas, educaci\u00f3n y programas para clientes que contribuyen a nuestro objetivo de alimentar la regi\u00f3n de San Diego con 100% de energ\u00eda renovable para 2035 o antes.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfRealiza San Diego Community Power actividades de telemarketing o solicitudes puerta a puerta?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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No. San Diego Community Power no se dedica al telemarketing ni a las solicitudes puerta a puerta, y no abordaremos a nuestros clientes en su domicilio.<\/p>\n

No facilite ninguna informaci\u00f3n personal (por ejemplo, n\u00famero de cuenta SDG&E, datos de la tarjeta de cr\u00e9dito, n\u00famero de la seguridad social, etc.) a personas que acudan a su puerta representando falsamente a San Diego Community Power.<\/p>\n

Si alguien le llama o se pone en contacto con usted diciendo ser San Diego Community Power y le solicita el pago del servicio el\u00e9ctrico actual o le amenaza con desconectarle la electricidad por falta de pago, por favor den\u00fancielo a la Comisi\u00f3n Federal de Comercio<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Cuando haya un apag\u00f3n, \u00bfel SDG&E arreglar\u00e1 nuestras l\u00edneas?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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S\u00ed. SDG&E es responsable de mantener la transmisi\u00f3n y entrega de la energ\u00eda que San Diego Community Power compra en nombre de nuestros clientes. Si sufre un corte de energ\u00eda, p\u00f3ngase en contacto con SDG&E llamando al 800-411-7343 para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfLa energ\u00eda renovable de mi servicio San Diego Community Power se transmite directamente a mi casa o negocio?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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San Diego Community Power compra energ\u00eda de fuentes renovables en nombre de nuestros clientes. Esa electricidad se introduce en la red el\u00e9ctrica del Operador del Sistema Independiente de California (CAISO).<\/p>\n

Para obtener informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre la adquisici\u00f3n de energ\u00eda de San Diego Community Power, consulte nuestro P\u00e1gina Fuentes de energ\u00eda<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Facturaci\u00f3n <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/stop><\/stop><\/lineargradient><\/defs><\/circle><\/path><\/rect><\/g><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/stop><\/stop><\/lineargradient><\/defs><\/circle><\/path><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Sigo recibiendo facturas de SDG&E. Soy cliente de SDG&E o de San Diego Community Power?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Todos los clientes de San Diego Community Power siguen siendo clientes de SDG&E y reciben una sola factura de SDG&E. El servicio de generaci\u00f3n el\u00e9ctrica de San Diego Community Power aparece como una partida en su factura de SDG&E, pero no somos un cargo extra; simplemente sustituimos el cargo de generaci\u00f3n el\u00e9ctrica que de otro modo pagar\u00eda a SDG&E. SDG&E sigue cobrando por la transmisi\u00f3n y entrega de electricidad, as\u00ed como diversos cargos reguladores, impuestos y tasas.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfA\u00f1ade el San Diego Community Power alg\u00fan coste adicional a mi factura?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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No, no hay ning\u00fan cargo adicional. Los cargos por generaci\u00f3n el\u00e9ctrica de San Diego Community Power simplemente sustituyen a los cargos por generaci\u00f3n el\u00e9ctrica de SDG&E.<\/p>\n

Los cargos San Diego Community Power se incluir\u00e1n en su factura SDG&E como Cargos de Generaci\u00f3n El\u00e9ctrica CCA.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfC\u00f3mo se comparan las tarifas del San Diego Community Power con las del SDG&E?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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San Diego Community Power se compromete a suministrar energ\u00eda limpia y a precios competitivos. Para obtener informaci\u00f3n actualizada sobre las tarifas de San Diego Community Power, consulte nuestro P\u00e1gina de tarifas residenciales<\/a> o P\u00e1gina de tasas empresariales<\/a>.<\/p>\n

Tambi\u00e9n puede ver una comparaci\u00f3n de costes medios entre las opciones de servicio de San Diego Community Power y el servicio de SDG&E con nuestras Comparaciones de tarifas conjuntas, tambi\u00e9n en nuestro P\u00e1gina de tarifas residenciales<\/a> y P\u00e1gina de tasas empresariales<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfPor qu\u00e9 aumenta mi factura energ\u00e9tica durante los meses de verano?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Debido al aumento de la demanda de electricidad, las tarifas de verano (vigentes del 1 de junio al 31 de octubre de cada a\u00f1o) son m\u00e1s altas que las de invierno, independientemente de si San Diego Community Power o SDG&E le proporciona el servicio de generaci\u00f3n el\u00e9ctrica. En consecuencia, es probable que sus facturas de electricidad durante el verano sean m\u00e1s elevadas que en invierno.<\/p>\n

Visite nuestro P\u00e1gina de consejos para ahorrar energ\u00eda<\/a> para obtener consejos \u00fatiles para reducir su factura energ\u00e9tica durante el verano.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfC\u00f3mo pago mi factura energ\u00e9tica?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Todos los clientes de San Diego Community Power siguen siendo clientes de SDG&E y reciben una sola factura de SDG&E. El servicio de generaci\u00f3n el\u00e9ctrica de San Diego Community Power aparece como una partida en su factura de SDG&E, pero no somos un cargo extra; simplemente sustituimos el cargo de generaci\u00f3n el\u00e9ctrica que de otro modo pagar\u00eda a SDG&E.<\/p>\n

Para pagar su factura SDG&E o establecer un acuerdo de pago, visite Mi centro de energ\u00eda<\/a>.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfReciben los clientes del San Diego Community Power el Cr\u00e9dito Clim\u00e1tico de California?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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S\u00ed. Usted recibir\u00e1 el Cr\u00e9dito Clim\u00e1tico de California, independientemente de qui\u00e9n le proporcione su servicio de generaci\u00f3n el\u00e9ctrica. El Cr\u00e9dito Clim\u00e1tico de California forma parte de los esfuerzos de California para luchar contra el cambio clim\u00e1tico. El cr\u00e9dito en su factura de electricidad es su parte de los pagos del programa estatal. <\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfPuede SDG&E aumentar los gastos de env\u00edo para los clientes San Diego Community Power por encima de los clientes no San Diego Community Power?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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No. SDG&E debe proporcionar las mismas tarifas de transmisi\u00f3n y entrega a todos los clientes de su territorio de servicios, independientemente de que est\u00e9n o no inscritos en el servicio de San Diego Community Power.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfQu\u00e9 es el Ajuste por Indiferencia de la Carga de Energ\u00eda, o PCIA, que figura en mi factura?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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El Ajuste Indiferente de la Carga de Energ\u00eda, o PCIA, es un cargo evaluado por SDG&E destinado a garantizar que los clientes paguen por la electricidad contratada por SDG&E para servirles. El PCIA no es un cargo nuevo y se eval\u00faa para todos los clientes, independientemente de si est\u00e1n inscritos en el servicio de San Diego Community Power.<\/p>\n

Para los clientes que reciben el servicio de generaci\u00f3n el\u00e9ctrica de SDG&E, el PCIA est\u00e1 incluido en las tarifas de generaci\u00f3n el\u00e9ctrica de SDG&E y se desglosa en la secci\u00f3n \u201cDesglose de cargos actuales\u201d de la factura. Para los clientes que reciben el servicio de generaci\u00f3n el\u00e9ctrica de San Diego Community Power, el PCIA se rese\u00f1a como una partida separada en la secci\u00f3n \u201cCargos por suministro el\u00e9ctrico de SDG&E\u201d de la factura.<\/p>\n

Tenga en cuenta que incluso con el cargo PCIA incluido, las tarifas del San Diego Community Power siguen siendo competitivas con las del SDG&E.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfQu\u00e9 es el Cargo de Transici\u00f3n a la Competencia, o CTC, que figura en mi factura?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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El Cargo de Transici\u00f3n a la Competencia, o CTC, es un cargo evaluado por SDG&E para la recuperaci\u00f3n de los costes antiecon\u00f3micos o \u201cvarados\u201d de SDG&E y para financiar varios programas de prop\u00f3sito p\u00fablico administrados por el estado. El CTC no es un cargo nuevo y se cobra a todos los clientes, independientemente de que est\u00e9n o no abonados al servicio de San Diego Community Power.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Asistencia para facturas y pagos <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/stop><\/stop><\/lineargradient><\/defs><\/circle><\/path><\/rect><\/g><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/stop><\/stop><\/lineargradient><\/defs><\/circle><\/path><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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Tengo dificultades para pagar mi factura energ\u00e9tica. \u00bfQu\u00e9 recursos tengo a mi disposici\u00f3n?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Si tiene dificultades para pagar su factura energ\u00e9tica, es posible que algunos programas federales, estatales y locales de descuentos en facturas o de ayuda al pago puedan ayudarle. Explore los recursos a su disposici\u00f3n en nuestra P\u00e1gina de asistencia para facturas y pagos.<\/a><\/p>\n

El plan de servicio San Diego Community Power de PowerBase tambi\u00e9n ofrece un descuento adicional de 5% en comparaci\u00f3n con las tarifas de generaci\u00f3n el\u00e9ctrica de SDG&E. M\u00e1s informaci\u00f3n o cambie su nivel de servicio aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfLos clientes que reciben servicios de generaci\u00f3n de electricidad de San Diego Community Power tienen acceso a los mismos programas de asistencia financiera que los que reciben servicios de generaci\u00f3n de electricidad de SDG&E?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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S\u00ed. Los clientes que reciben servicios de generaci\u00f3n de electricidad del San Diego Community Power pueden acogerse a los mismos programas de asistencia financiera que los que reciben servicios de generaci\u00f3n de electricidad del SDG&E, entre los que se incluyen las Tarifas Alternativas de Energ\u00eda de California (CARE), la Asistencia Familiar para Tarifas El\u00e9ctricas (FERA), el Programa de Asistencia Energ\u00e9tica para Hogares con Bajos Ingresos (LIHEAP), el Plan de Gesti\u00f3n de Atrasos (AMP) y el Medical Baseline.<\/p>\n

Los clientes que estaban inscritos en programas de asistencia financiera con SDG&E antes de comenzar el servicio con San Diego Community Power seguir\u00e1n inscritos en cualquier programa activo. No necesitan volver a solicitarlo despu\u00e9s de iniciar el servicio con San Diego Community Power.<\/p>\n

Para saber m\u00e1s sobre los programas de ayuda financiera disponibles para usted, visite nuestra P\u00e1gina de asistencia para facturas y pagos.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfPuedo establecer un acuerdo de pago, como un plan de pago o una pr\u00f3rroga, para mi factura energ\u00e9tica?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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S\u00ed. Puede establecer un plan de pago o una pr\u00f3rroga de pago a trav\u00e9s de Mi centro de energ\u00eda<\/a>.<\/p>\n

Los planes de pago le permiten fraccionar el pago de su factura en cuotas mensuales. Las pr\u00f3rrogas de pago le permiten ampliar la fecha de vencimiento de su factura energ\u00e9tica.<\/p>\n

Tanto los clientes residenciales como los comerciales pueden acogerse a los acuerdos de pago, a menos que el cliente haya superado el m\u00e1ximo permitido, haya roto o cancelado los acuerdos de pago, se haya inscrito en un acuerdo de pago diferente o haya cerrado la cuenta a la que est\u00e1n vinculados los cargos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfQu\u00e9 es el descuento de las Tarifas Alternativas de Energ\u00eda de California (CARE)?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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CARE es un programa del estado de California que ofrece a los hogares con bajos ingresos que cumplan los requisitos un descuento 30% en las facturas mensuales de electricidad. SDG&E gestiona este programa tanto para clientes Community Power como SDG&E. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo solicitarlo aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n

Para poder optar al CARE, debe participar ya en programas de asistencia p\u00fablica, como CalFresh o Medicaid, o cumplir las directrices de ingresos del programa. Puede consultar la lista completa de programas de asistencia p\u00fablica elegibles y las directrices sobre ingresos en Sitio web de SDG&E<\/a>.<\/p>\n

Si solicita el CARE pero no re\u00fane los requisitos, el SDG&E comprobar\u00e1 autom\u00e1ticamente si re\u00fane los requisitos para la Ayuda Familiar a la Tarifa El\u00e9ctrica (FERA).<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfQu\u00e9 es el descuento de Ayuda Familiar a la Tarifa El\u00e9ctrica (FERA)?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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FERA es un programa federal que ofrece a los hogares con bajos ingresos que cumplan los requisitos un descuento 18% en las facturas mensuales de electricidad. SDG&E gestiona este programa tanto para clientes Community Power como SDG&E. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo solicitarlo aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n

Para participar en el FERA, debe cumplir las directrices de ingresos del programa, que puede encontrar en Sitio web de SDG&E<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfQu\u00e9 es el subsidio Medical Baseline?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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El subsidio Medical Baseline proporciona a los hogares con dispositivos m\u00e9dicos o necesidades de climatizaci\u00f3n que cumplan los requisitos gas y electricidad adicionales a la tarifa m\u00e1s baja disponible, adem\u00e1s de una notificaci\u00f3n en caso de corte del suministro el\u00e9ctrico por seguridad p\u00fablica (PSPS). M\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo solicitarlo aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n

Para tener derecho a la compensaci\u00f3n Medical Baseline, debe padecer una afecci\u00f3n m\u00e9dica que re\u00fana los requisitos o utilizar un equipo m\u00e9dico que re\u00fana los requisitos, que debe ser \u00fanicamente para uso dom\u00e9stico. Puede consultar la lista completa de afecciones m\u00e9dicas y equipos que re\u00fanen los requisitos en P\u00e1gina web de SDG&E.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfQu\u00e9 es el plan de gesti\u00f3n de atrasos (AMP)?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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El AMP ofrece a los hogares que cumplan los requisitos y tengan facturas de electricidad vencidas un plan de pago y condonaci\u00f3n de la deuda de 12 meses. Inf\u00f3rmese sobre c\u00f3mo solicitarlo aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n

El AMP s\u00f3lo est\u00e1 disponible para clientes residenciales; los clientes comerciales no pueden optar a \u00e9l. El AMP tampoco est\u00e1 disponible para Net Energy Metering (NEM)<\/a> clientes.<\/p>\n

Para poder optar al AMP, debe estar inscrito en el CARE o en el FERA. Debe haber sido cliente de SDG&E durante al menos seis meses y haber efectuado al menos un pago puntual en los dos \u00faltimos a\u00f1os.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfQu\u00e9 es el descuento del Programa de Asistencia Energ\u00e9tica para Viviendas de Bajos Ingresos (LIHEAP)?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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El LIHEAP es un programa federal que proporciona a los hogares con dificultades econ\u00f3micas o en situaci\u00f3n de crisis una ayuda financiera para pagar las facturas de energ\u00eda atrasadas. Aprenda a solicitarlo aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n

Para poder optar al LIHEAP, debe ser residente en Estados Unidos, responsable de los gastos energ\u00e9ticos de un hogar y no haber recibido financiaci\u00f3n del LIHEAP en los \u00faltimos 12 meses. Tambi\u00e9n debe cumplir las directrices de ingresos del programa, que puede encontrar en Sitio web de SDG&E<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfQu\u00e9 es el Level Pay y pueden participar los clientes del San Diego Community Power?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Level Pay es una herramienta presupuestaria SDG&E que calcula autom\u00e1ticamente la media de su factura energ\u00e9tica cada tres meses.<\/p>\n

Los clientes de San Diego Community Power pueden recibir sus cargos por suministro de gas y electricidad de SDG&E en el marco del Pago por Nivel. Sin embargo, los cargos de generaci\u00f3n de San Diego Community Power no se incluir\u00e1n como parte de Level Pay y variar\u00e1n de un mes a otro en funci\u00f3n de su consumo. Por lo tanto, es posible que observe alguna variaci\u00f3n en sus facturas mensuales.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Inscripci\u00f3n <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/stop><\/stop><\/lineargradient><\/defs><\/circle><\/path><\/rect><\/g><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/stop><\/stop><\/lineargradient><\/defs><\/circle><\/path><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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\u00bfEstoy inscrito en el servicio de generaci\u00f3n de electricidad de San Diego Community Power?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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De acuerdo con la ley estatal de California, los clientes del territorio de servicio San Diego Community Power se inscriben autom\u00e1ticamente en nuestro servicio. El servicio residencial comenz\u00f3 en 2022: Los residentes en Imperial Beach fueron inscritos en febrero, La Mesa en marzo, Encinitas en abril y San Diego y Chula Vista en mayo. Los residentes en National City y las comunidades no incorporadas del condado de San Diego fueron inscritos en abril de 2023.<\/p>\n

Todos los residentes con paneles solares u otros sistemas de autogeneraci\u00f3n pasaron autom\u00e1ticamente al programa San Diego Community Power de Net Energy Metering en el momento de su true up anual con SDG&E para garantizar que todos los cr\u00e9ditos de true up y los detalles pertinentes del periodo de true up no se vieran afectados por la transici\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfPuedo excluirme del San Diego Community Power?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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S\u00ed. San Diego Community Power se compromete a capacitar a los clientes para que tomen decisiones sobre su electricidad. Puede darse de baja de nuestro servicio en cualquier momento en nuestro P\u00e1gina de exclusi\u00f3n.<\/a><\/p>\n

En lugar de darse de baja, puede considerar la posibilidad de acogerse al plan PowerBase. Este es el plan de servicio m\u00e1s asequible de San Diego Community Power para aquellos que desean una opci\u00f3n de menor coste sin dejar de apoyar a su proveedor de energ\u00eda limpia, impulsado por la comunidad y sin \u00e1nimo de lucro. M\u00e1s informaci\u00f3n en nuestro Su p\u00e1gina de opciones de servicio<\/a>.<\/p>\n

Si usted es cliente de Net Energy Metering (NEM), tenga en cuenta que una exclusi\u00f3n voluntaria dar\u00e1 lugar a una actualizaci\u00f3n prematura, y SDG&E fijar\u00e1 su fecha de actualizaci\u00f3n anual renovada para que coincida con su vuelta al servicio SDG&E.<\/p>\n

Tenga en cuenta que si decide darse de baja del San Diego Community Power despu\u00e9s de los primeros 60 d\u00edas de servicio, el SDG&E requiere que elija una de las siguientes opciones de devoluci\u00f3n.<\/p>\n

Opci\u00f3n 1: Retorno inmediato<\/p>\n

Vuelva al servicio SDG&E en la siguiente lectura del contador que se produzca al menos cinco d\u00edas laborables despu\u00e9s de darse de baja. Durante los seis primeros meses de servicio con SDG&E, estar\u00e1 sujeto a las tarifas agrupadas transitorias de SDG&E, que son la tarifa de mercado para la electricidad. Esta tarifa puede ser inferior o superior a las tarifas est\u00e1ndar y est\u00e1 sujeta a cambios a lo largo del periodo de seis meses. Al final del periodo de seis meses, volver\u00e1 a estar sujeto a las tarifas est\u00e1ndar del paquete de SDG&E.<\/p>\n

Opci\u00f3n 2: Rentabilidad a seis meses<\/p>\n

Notifique a SDG&E con seis meses de antelaci\u00f3n que volver\u00e1 a su servicio y permanecer\u00e1 en las tarifas est\u00e1ndar de San Diego Community Power durante seis meses. Despu\u00e9s de seis meses de servicio de San Diego Community Power tras su exclusi\u00f3n procesada, se le transferir\u00e1 a las tarifas est\u00e1ndar agrupadas de SDG&E. No estar\u00e1 sujeto a las tarifas combinadas de transici\u00f3n de SDG&E.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfPuedo volver a inscribirme en el San Diego Community Power si anteriormente opt\u00e9 por no hacerlo?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Si se dio de baja del San Diego Community Power en los primeros 60 d\u00edas de servicio, puede volver en cualquier momento.<\/p>\n

Si opt\u00f3 por darse de baja despu\u00e9s de los primeros 60 d\u00edas de servicio, SDG&E le exigir\u00e1 que permanezca dentro de su paquete de servicios durante un a\u00f1o. Una vez transcurrido ese a\u00f1o, podr\u00e1 volver a inscribirse en San Diego Community Power.<\/p>\n

Puede volver a inscribirse o saber si re\u00fane los requisitos para hacerlo en nuestro P\u00e1gina de reinscripci\u00f3n<\/a> o llamando a nuestro Centro de Contacto al (888) 382-0169.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Soy propietario de varias viviendas en el territorio de servicio San Diego Community Power. \u00bfC\u00f3mo puedo excluir todas mis cuentas?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Si es usted propietario, SDG&E deber\u00eda haberle proporcionado un n\u00famero de cuenta de propietario o un acuerdo de propietario, que cubre un grupo determinado de direcciones de servicio bajo su nombre como propietario. Si usted es el titular de la cuenta en la unidad, puede darse de baja utilizando el n\u00famero de cuenta del propietario.<\/p>\n

Tenga en cuenta que si un nuevo inquilino se muda a una de sus unidades y toma el servicio a su nombre, quedar\u00e1 autom\u00e1ticamente inscrito en el servicio San Diego Community Power y tendr\u00e1 que darse de baja por su cuenta si as\u00ed lo desea. Sin embargo, si un inquilino se muda y la cuenta vuelve a estar a su nombre, no necesitar\u00e1 tramitar una baja adicional. La exclusi\u00f3n voluntaria se arrastrar\u00eda y usted no recibir\u00eda el servicio de generaci\u00f3n el\u00e9ctrica de San Diego Community Power.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Net Energy Metering & Solar Billing Plan <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/stop><\/stop><\/lineargradient><\/defs><\/circle><\/path><\/rect><\/g><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/stop><\/stop><\/lineargradient><\/defs><\/circle><\/path><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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\u00bfOfrece San Diego Community Power programas Net Energy Metering o Solar Billing Plan para clientes con sistemas de autogeneraci\u00f3n de energ\u00eda renovable, como paneles solares o turbinas e\u00f3licas?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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S\u00ed. Si usted es un cliente existente que instal\u00f3 un sistema de autogeneraci\u00f3n de energ\u00eda renovable elegible antes del 15 de abril de 2023, obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestro programa Net Energy Metering (NEM) en nuestro P\u00e1gina Net Energy Metering<\/a>.<\/p>\n

Si solicit\u00f3 la interconexi\u00f3n de un sistema de autogeneraci\u00f3n de energ\u00eda renovable elegible a partir del 15 de abril de 2023, o si ha llegado al final de su per\u00edodo de legado de 20 a\u00f1os en el NEM 1.0, obtenga m\u00e1s informaci\u00f3n sobre nuestro Solar Billing Plan (SBP) en nuestro P\u00e1gina Solar Billing Plan.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfQu\u00e9 ocurre si soy cliente de NEM 1.0 o 2.0 y opto por no participar en San Diego Community Power?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Seg\u00fan SDG&E, el cambio de proveedor de servicios no afecta a los programas de tarifas ni a la interconexi\u00f3n Net Energy Metering (NEM). Esto incluye a los clientes inscritos autom\u00e1ticamente en el servicio San Diego Community Power y a los que opten por darse de baja del servicio San Diego Community Power. Los clientes no tendr\u00e1n que volver a solicitar la interconexi\u00f3n cuando cambien de proveedor de servicios, ya que siguen bajo el mismo acuerdo de interconexi\u00f3n independientemente de su proveedor de servicios el\u00e9ctricos.<\/p>\n

Los clientes NEM pueden darse de baja del servicio San Diego Community Power y volver al SDG&E en cualquier momento. Tenga en cuenta, sin embargo, que una exclusi\u00f3n voluntaria dar\u00e1 lugar a una actualizaci\u00f3n prematura, y SDG&E fijar\u00e1 su fecha de actualizaci\u00f3n anual renovada para que coincida con su regreso al servicio SDG&E.<\/p>\n

SDG&E puede realizar cambios en los par\u00e1metros NEM 1.0 y 2.0 en el futuro. Visite Sitio web de SDG&E<\/a> para m\u00e1s informaci\u00f3n.net<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfInfluir\u00e1 la inscripci\u00f3n en el San Diego Community Power en mi relaci\u00f3n con mi proveedor de leasing o de Contrato de Compraventa de Energ\u00eda?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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No, su acuerdo de arrendamiento o de proveedor PPA continuar\u00e1 como est\u00e1.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfCu\u00e1les son las ventajas de la facturaci\u00f3n mensual frente a la anual para los clientes del Net Energy Metering?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Dado que la mayor\u00eda de los clientes Net Energy Metering (NEM) son consumidores netos (consumen m\u00e1s energ\u00eda de la que generan), San Diego Community Power establece por defecto para los clientes NEM una facturaci\u00f3n mensual, lo que le permite recibir facturas m\u00e1s peque\u00f1as cada mes en lugar de una factura grande al final del periodo correspondiente.<\/p>\n

La facturaci\u00f3n anual puede ser preferible si usted es un generador neto (genera m\u00e1s energ\u00eda de la que consume) en al menos un mes durante su periodo de facturaci\u00f3n, ya que aplica todos los cargos y cr\u00e9ditos al final de su periodo de facturaci\u00f3n. Esto puede permitir que un mes de consumo neto a principios de a\u00f1o se compense con meses posteriores de generaci\u00f3n neta.<\/p>\n

Tanto para la facturaci\u00f3n mensual como para la anual, la Compensaci\u00f3n por excedente neto anual (NSC) se basa en el consumo total acumulado (kWh) de su cuenta en el transcurso del periodo de compensaci\u00f3n correspondiente de 12 meses.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfC\u00f3mo puedo cambiar mi facturaci\u00f3n Net Energy Metering a facturaci\u00f3n anual?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Para actualizar su preferencia de facturaci\u00f3n a facturaci\u00f3n anual, rellene este formulario<\/a>. No obstante, tenga en cuenta que:<\/p>\n

Debe ser un cliente NEM 1.0 o NEM 2.0 con una fecha de interconexi\u00f3n anterior al 15 de abril de 2023;<\/p>\n

Debe actualizar sus preferencias de facturaci\u00f3n en el momento de su alta, antes de que San Diego Community Power le haya facturado;<\/p>\n

Y no podr\u00e1 volver a la facturaci\u00f3n mensual durante 12 meses completos.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfQu\u00e9 es el reembolso del saldo acreedor?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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En el momento de su true-up anual de NEM, le emitiremos una compensaci\u00f3n hasta el valor de su saldo de NEM por cualquier cargo de Community Power que se haya aplicado en el transcurso del periodo true-up correspondiente.<\/p>\n

Esto significa que si le quedan cr\u00e9ditos NEM en el momento de su true-up, los volveremos a aplicar a su cuenta, ya sea en forma de reinversi\u00f3n o de cobro, por los cargos Community Power que se aplicaron durante el a\u00f1o pasado.<\/p>\n

Si usted fue un generador neto (produjo m\u00e1s electricidad de la que consumi\u00f3) durante el periodo true-up, sumaremos su Reembolso de saldo de cr\u00e9dito NEM a su Compensaci\u00f3n por excedente neto (NSC) y a cualquier posible cr\u00e9dito prorrogado del \u00faltimo periodo true-up. Si ese valor acumulado es superior a $100, le extenderemos un cheque. Si es inferior a $100, lo reinvertiremos en su saldo NEM para compensar futuros cargos Community Power en los periodos posteriores pertinentes.<\/p>\n

Si fue un consumidor neto (utiliz\u00f3 m\u00e1s electricidad de la que produjo) durante el periodo true-up, a\u00f1adiremos de nuevo su reembolso de saldo NEM a su saldo NEM para compensar futuros cargos Community Power en los meses en los que utilice m\u00e1s electricidad de la que produce.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfQu\u00e9 es el Solar Billing Plan, o el Net Billing Tariff?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Si tiene energ\u00eda solar, el Solar Billing Plan (SBP), tambi\u00e9n conocido como Net Billing Tariff o NEM 3.0, es un nuevo m\u00e9todo de compensaci\u00f3n por la energ\u00eda que produce su sistema solar. El Solar Billing Plan pretende fomentar la fiabilidad de la red e incentivar el almacenamiento en bater\u00edas. Si ha instalado recientemente energ\u00eda solar, es probable que se encuentre en el Solar Billing Plan.<\/p>\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite nuestro P\u00e1gina Solar Billing Plan<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfC\u00f3mo funciona el Solar Billing Plan?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Con el SBP, su contador de electricidad controla tanto sus importaciones, o cu\u00e1nta energ\u00eda utiliza, como sus exportaciones, o cu\u00e1nta energ\u00eda env\u00eda su sistema solar a la red el\u00e9ctrica. La electricidad importada y la exportada se miden individualmente y se valoran de forma diferente.<\/span><\/p>\n

Las bater\u00edas pueden almacenar la energ\u00eda renovable que produce su sistema para utilizarla durante las horas de m\u00e1xima demanda, normalmente por las tardes, cuando el sol se pone y el consumo de energ\u00eda es elevado.<\/p>\n

Los clientes de SBP con sistemas solares y de almacenamiento en bater\u00eda pueden reducir sus facturas de energ\u00eda almacenando energ\u00eda en su bater\u00eda durante el d\u00eda para recurrir a ella en las horas de m\u00e1xima demanda. Esto aumenta la cantidad de energ\u00eda renovable disponible durante las horas de m\u00e1xima demanda, disminuyendo as\u00ed la necesidad de energ\u00eda procedente de combustibles f\u00f3siles.<\/p>\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite nuestro P\u00e1gina Solar Billing Plan<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Actualmente soy cliente de NEM 1.0 o 2.0. \u00bfC\u00f3mo me afectar\u00e1 el Solar Billing Plan?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Los clientes existentes de NEM 1.0 y NEM 2.0 permanecer\u00e1n en NEM hasta la finalizaci\u00f3n de su periodo de legado, o 20 a\u00f1os desde el momento en que su sistema se conect\u00f3 a la red el\u00e9ctrica, tras lo cual pasar\u00e1n a SBP. Los clientes del NEM tambi\u00e9n pasar\u00e1n al SBP si aumentan la capacidad de su sistema de generaci\u00f3n en m\u00e1s de 10% o 1 kW, o si deciden cambiar al SBP. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con su instalador solar.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfCu\u00e1les son las diferencias entre el Net Energy Metering y el Solar Billing Plan?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Las varias diferencias entre Net Energy Metering (NEM) y Solar Billing Plan, incluyendo:<\/p>\n

Los clientes NEM tendr\u00e1n un periodo de legado de 20 a\u00f1os a partir de la fecha de su Permiso para Operar. Los clientes Solar Billing Plan tendr\u00e1n un periodo de legado de 9 a\u00f1os a partir de su fecha de Permiso para Operar.<\/p>\n

A los clientes NEM se les exige una tarifa por tiempo de uso. A los clientes Solar Billing Plan se les exige estar en una tarifa de tiempo de uso \u201caltamente diferenciada\u201d, EV-TOU-5 para clientes residenciales. En la EV-TOU-5, la electricidad es m\u00e1s cara durante la hora de mayor demanda y menos cara en otras horas. Los clientes no residenciales Solar Billing Plan permanecer\u00e1n en su tarifa actual.<\/p>\n

La tarifa de exportaci\u00f3n de NEM se basa en las tarifas minoristas. La tarifa de exportaci\u00f3n de Solar Billing Plan se basa en la Calculadora de Costes Evitados (ACC), que var\u00eda seg\u00fan la hora y el mes y est\u00e1 estrechamente alineada con las tarifas mayoristas.<\/p>\n

Los clientes NEM tienen la opci\u00f3n de inscribirse en la facturaci\u00f3n anual para que su facturaci\u00f3n se aplique una sola vez en el momento de su ajuste anual. A los clientes Solar Billing Plan se les factura mensualmente y no podr\u00e1n acogerse a la facturaci\u00f3n anual.<\/p>\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte nuestro P\u00e1gina de energ\u00eda solar para tejados.<\/a><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfTendr\u00e1 el San Diego Community Power las mismas tarifas y la misma pol\u00edtica o procedimientos que el SDG&E?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Existen varias diferencias clave entre el San Diego Community Power y el SDG&E del Solar Billing Plan:<\/p>\n

San Diego Community Power aplicar\u00e1 un suplemento adicional de $0,0075 por kWh a los precios horarios de la Tarifa de Compensaci\u00f3n a la Exportaci\u00f3n de SDG&E para los clientes con nuevos sistemas de generaci\u00f3n. Los clientes acogidos a las Tarifas Alternativas de Energ\u00eda de California (CARE) o a la Ayuda Familiar a la Tarifa El\u00e9ctrica (FERA) recibir\u00e1n un suplemento de $0,11 por kWh. (Tenga en cuenta que los clientes de NEM 1.0 y 2.0 que hayan completado o finalizado su periodo heredado de 20 a\u00f1os no podr\u00e1n optar a los sumandos San Diego Community Power).<\/p>\n

San Diego Community Power ofrece un Reembolso de Cr\u00e9ditos de Exportaci\u00f3n de Electricidad. En el momento de su liquidaci\u00f3n anual, San Diego Community Power aplicar\u00e1 los cr\u00e9ditos de exportaci\u00f3n que haya acumulado a los cargos de San Diego Community Power que se aplicaron durante el periodo correspondiente.<\/p>\n

La compensaci\u00f3n por excedente neto de San Diego Community Power (NSC) se aplicar\u00e1 exactamente igual a los clientes Solar Billing Plan que a los clientes Net Energy Metering (NEM): El pago se basar\u00e1 en la generaci\u00f3n neta total y en la tarifa NSC actual, m\u00e1s nuestro complemento de $0,0075. A los clientes SDG&E Solar Billing Plan con derecho a NSC se les aplicar\u00e1 un \u201cAjuste anual al alza\u201d. A trav\u00e9s del Ajuste anual al alza, SDG&E reclama los cr\u00e9ditos ya compensados al cliente durante su proceso anual de ajuste al alza y compensaci\u00f3n de excedentes netos.<\/p>\n

Para los clientes comerciales inscritos en el programa Solar Billing Plan de San Diego Community Power, los cr\u00e9ditos de exportaci\u00f3n se utilizar\u00e1n para compensar todos los aspectos de sus cargos de importaci\u00f3n de San Diego Community Power, incluidos los cargos de demanda. La mec\u00e1nica Solar Billing Plan de SDG&E s\u00f3lo permite compensar los cargos basados en el uso en kWh con cr\u00e9ditos a la exportaci\u00f3n (excluyendo la demanda en kW).<\/p>\n

Para m\u00e1s informaci\u00f3n, consulte nuestro P\u00e1gina solar para tejados<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfC\u00f3mo se calculan los cr\u00e9ditos a la exportaci\u00f3n si soy un cliente Solar Billing Plan?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Los cr\u00e9ditos a la exportaci\u00f3n para los clientes Solar Billing Plan var\u00edan en funci\u00f3n de la hora del d\u00eda y del mes del a\u00f1o. Puede consultar los precios de exportaci\u00f3n de SDG&E Solar Billing Plan aqu\u00ed<\/a>. Tenga en cuenta que el San Diego Community Power proporciona un suplemento de $0,0075 sobre los cr\u00e9ditos a la exportaci\u00f3n, y los clientes del CARE\/FERA reciben un suplemento adicional de $0,11 sobre los cr\u00e9ditos a la exportaci\u00f3n.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Solar Battery Savings <\/div><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t<\/stop><\/stop><\/lineargradient><\/defs><\/circle><\/path><\/rect><\/g><\/svg><\/span>\n\t\t\t<\/stop><\/stop><\/lineargradient><\/defs><\/circle><\/path><\/path><\/svg><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t
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\u00bfSe aplican los detalles y materiales del programa actual a los participantes en el programa piloto de 2024? <\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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No. Si se afili\u00f3 durante el programa piloto 2024, los detalles de su programa, los requisitos de elegibilidad y los materiales pueden ser diferentes. Consulte los recursos del programa piloto 2024 aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfC\u00f3mo puedo solicitar el Solar Battery Savings?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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La inscripci\u00f3n al programa comenz\u00f3 el 30 de septiembre de 2025. Para comenzar, elija un contratista aprobado por San Diego Community Powery revise su sistema solar y las opciones de bater\u00edas aprobadas. Su contratista lo guiar\u00e1 a trav\u00e9s del proceso y presentar\u00e1 la solicitud en su nombre.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfQu\u00e9 cantidad de mi bater\u00eda est\u00e1 inscrita en el programa?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Your battery is required to dispatch 50% of its usable capacity between 4 p.m. and 9 p.m. on weekdays. The battery first dispatches power to your home and any remaining energy will automatically be exported to the grid. The performance incentive applies to all energy discharged during this window, whether it\u2019s powering your home or exported to the grid.2<\/p>\n

Fuera de la ventana de despacho de d\u00edas laborables, su bater\u00eda funcionar\u00e1 de acuerdo con la configuraci\u00f3n que usted y su contratista hayan seleccionado. Tenga en cuenta que algunos fabricantes de bater\u00edas recomiendan mantener una reserva de respaldo (t\u00edpicamente de 0 a 20%), lo que puede limitar a\u00fan m\u00e1s la capacidad de la bater\u00eda disponible para su uso diario.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfPuedo reducir mi factura energ\u00e9tica instalando un sistema solar y de almacenamiento?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Un sistema solar y de almacenamiento puede ayudarle a compensar o reducir la porci\u00f3n de generaci\u00f3n de su factura de energ\u00eda, pero depende de varios factores, incluyendo sus h\u00e1bitos de consumo, el tama\u00f1o del sistema, la ubicaci\u00f3n y m\u00e1s.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfSeguir\u00e1 estando disponible mi bater\u00eda para mi propio uso o durante un apag\u00f3n?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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S\u00ed. El 50% de su bater\u00eda se reserva para el programa, y la otra mitad es suya para usarla como elija. En caso de un corte de suministro, puede anular la ventana de despacho, permitiendo que su bater\u00eda alimente su hogar cuando sea necesario.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfPuedo participar si ya tengo un sistema solar instalado?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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S\u00ed. Si es cliente Net Energy Metering (NEM) o Solar Billing Plan (SBP), puede a\u00f1adir una bater\u00eda nueva y optar tanto al reembolso inicial como a los incentivos por rendimiento.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfPuedo participar y ganar incentivos de rendimiento si ya tengo una bater\u00eda instalada?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Por el momento, no. Actualmente, los incentivos por rendimiento s\u00f3lo est\u00e1n disponibles para las bater\u00edas nuevas. Siga consultando la p\u00e1gina web ya que esto puede cambiar en el futuro.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00bfQu\u00e9 ocurre con el reembolso inicial y el incentivo de rendimiento si abandono el programa o el servicio San Diego Community Power?<\/div>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t
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Debe permanecer inscrito en Solar Battery Savings con San Diego Community Power durante al menos cinco a\u00f1os para conservar su reembolso inicial.<\/p>\n