Mga FAQ

May mga tanong tungkol sa San Diego Community Power? Tingnan ang aming mga madalas itanong sa ibaba.

May mga tanong tungkol sa San Diego Community Power? Tingnan ang aming mga madalas itanong sa ibaba.

Hindi mahanap ang sagot sa aming website? Tawagan ang aming Contact Center sa 888-382-0169, bukas sa pagitan ng 8 am at 5 pm Lunes hanggang Biyernes, o mag-email sa amin sa CustomerService@SDCommunityPower.org.

Ang San Diego Community Power ay isang pampublikong ahensyang hinihimok ng komunidad, hindi para sa kita na kilala bilang Community Choice Aggregator, o CCA. Nagbibigay kami ng malinis na enerhiya sa rehiyon ng San Diego. Nagse-serve kami ng halos isang milyong customer sa mga lungsod ng San Diego, Chula Vista, Encinitas, Imperial Beach, La Mesa at National City, pati na rin ang mga unincorporated na komunidad ng San Diego County.

Bumibili kami ng enerhiya mula sa mga nababagong mapagkukunan, tulad ng solar o hangin, na ihahatid ng SDG&E sa iyong tahanan o negosyo gamit ang kanilang mga poste at wire. Ang SDG&E ay patuloy na nagbibigay ng mga serbisyo tulad ng mga pagbabasa ng metro at pagsingil sa mga customer ng Community Power. Maaari kang matuto nang higit pa tungkol sa kung paano ito gumagana dito.

Bilang isang pampublikong ahensya, wala kaming mga shareholder. Sa halip, muling namumuhunan kami ng mga kita pabalik sa aming mga lokal na komunidad sa pamamagitan ng mas mababang mga rate ng kuryente, edukasyon at mga programa ng customer na nag-aambag sa aming layunin na paganahin ang rehiyon ng San Diego gamit ang 100% renewable energy sa 2035 o mas maaga.

Ang San Diego Community Power ay bumibili ng kuryente mula sa mga nababagong mapagkukunan sa bukas na merkado. Ang mga kumpanyang gumagawa ng kuryente ay inaatasan ng batas ng estado na tukuyin ang kanilang mga mapagkukunan at maghain ng detalyadong ulat sa nilalaman ng kanilang nabuong kapangyarihan. Kinakailangan din ng San Diego Community Power na isumite ang impormasyong ito sa mga regulator ng estado upang matiyak ang pagsunod sa batas ng California.

Nagsusumikap ang San Diego Community Power na bumili ng kuryente mula sa loob o malapit sa aming teritoryo ng serbisyo bilang suporta sa aming mga lokal na renewable na layunin.

Para sa mga detalye sa pagkuha ng enerhiya ng San Diego Community Power, tingnan ang aming Pahina ng Mga Pinagmumulan ng Enerhiya.

“Ang "malinis" na enerhiya mula sa teknikal na pananaw ay carbon-free na enerhiya na lumilikha ng kaunti hanggang sa walang greenhouse gas (GHG) emissions at nagmumula sa mga pinagmumulan gaya ng hydroelectric power.

Ang nababagong enerhiya ay nagmumula sa mga mapagkukunan na natural na napupunan tulad ng solar, hangin, at geothermal, at hindi gumagawa ng basura. Ito ay hindi katulad ng mga fossil fuel, tulad ng langis, natural gas at karbon, na hindi mapapalitan at makagawa ng mga GHG emissions.

Tinutukoy ng California ang hydroelectric power at nuclear power at carbon-free na enerhiya na hindi nababago.

Para matuto pa tungkol sa renewable content ng aming power mix, tingnan ang aming Pahina ng Mga Pinagmumulan ng Enerhiya.

Nag-aalok ang San Diego Community Power ng apat na plano ng serbisyo, na kinabibilangan ng iba't ibang nababagong nilalaman. Para sa kasalukuyang impormasyon sa mga plano ng serbisyo ng San Diego Community Power, bisitahin ang aming Ang iyong pahina ng Mga Pagpipilian sa Serbisyo.

At para matuto pa tungkol sa renewable content ng aming power mix, tingnan ang aming Pahina ng Mga Pinagmumulan ng Enerhiya.

Oo. Nagbibigay ang San Diego Community Power ng mga rebate, insentibo at alok na sumusuporta sa aming layunin ng malinis at abot-kayang enerhiya para sa rehiyon ng San Diego. Matuto pa tungkol sa mga available na alok sa aming Pahina ng Mga Rebate, Insentibo at Alok.

Ang San Diego Community Power ay pinangangasiwaan ng isang Lupon ng mga Direktor na binubuo ng isang inihalal na opisyal mula sa bawat isa sa pitong komunidad na aming pinaglilingkuran. Kasama sa mga responsibilidad ng Lupon ang pagpapatibay ng badyet, pag-apruba ng mga kasunduan sa pagkuha ng kuryente at iba pang mga kontrata at pagtatakda ng mga rate ng pagbuo ng kuryente ng Community Power. Ang Lupon ay nagpupulong buwan-buwan, at lahat ng mga pagpupulong ay bukas sa publiko nang personal o halos. Para sa karagdagang impormasyon sa paparating na mga pulong ng Lupon o mga detalye ng mga nakaraang pagpupulong, bisitahin ang aming Pahina ng Mga Pulong at Agenda.

Ang Lupon ng mga Direktor ng San Diego Community Power ay pinapayuhan din ng mga kinatawan ng komunidad ng bawat isa sa pitong komunidad na aming pinaglilingkuran sa pamamagitan ng aming Community Advisory Committee, o CAC. Upang matuto nang higit pa, bisitahin ang aming Pahina ng Community Advisory Committee.

Ang pang-araw-araw na operasyon ay pinamamahalaan ng kawani ng San Diego Community Power, pinangunahan ni Chief Executive Officer, Karin Burns.

Ang San Diego Community Power ay eksklusibong pinondohan ng mga pagbabayad na natanggap mula sa aming mga customer. Hindi kami tumatanggap ng mga dolyar ng buwis. Kami ay isang hindi-para sa kita, ibig sabihin, wala kaming mga shareholder. Sa halip, muling namumuhunan kami ng mga kita pabalik sa aming mga lokal na komunidad sa pamamagitan ng mas mababang mga rate ng kuryente, edukasyon at mga programa ng customer na nag-aambag sa aming layunin na paganahin ang rehiyon ng San Diego gamit ang 100% renewable energy sa 2035 o mas maaga.

Hindi.

Huwag magbigay ng anumang personal na impormasyon (halimbawa, SDG&E account number, impormasyon ng credit card, social security number, atbp.) sa mga indibidwal na pumupunta sa iyong pinto na maling kumakatawan sa San Diego Community Power.

Kung may tumawag o nakipag-ugnayan sa iyo na nagsasabing ikaw ay San Diego Community Power at humiling ng pagbabayad para sa kasalukuyang serbisyo ng kuryente o nagbabanta na idiskonekta ang iyong kuryente bilang resulta ng hindi pagbabayad, mangyaring iulat ito sa Federal Trade Commission.

Oo. Ang SDG&E ay responsable para sa pagpapanatili ng paghahatid at paghahatid ng mga pagbili ng enerhiya na San Diego Community Power sa ngalan ng aming mga customer. Kung nakakaranas ka ng pagkawala ng kuryente, mangyaring makipag-ugnayan sa SDG&E sa 800-411-7343 para sa karagdagang impormasyon.

Ang San Diego Community Power ay bumibili ng enerhiya mula sa mga nababagong mapagkukunan sa ngalan ng aming mga customer. Ang kuryenteng iyon ay ibinibigay sa California Independent System Operator (CAISO) power grid.

Para sa mga detalye sa pagkuha ng enerhiya ng San Diego Community Power, tingnan ang aming Pahina ng Mga Pinagmumulan ng Enerhiya.

Ang lahat ng mga customer ng San Diego Community Power ay nananatiling SDG&E na mga customer at tumatanggap ng isang bill mula sa SDG&E. Lumilitaw ang serbisyo ng electric generation ng San Diego Community Power bilang isang line item sa iyong SDG&E bill, ngunit hindi kami dagdag na singil; pinapalitan lang namin ang electric generation charge na babayaran mo sa SDG&E. Ang SDG&E ay patuloy na naniningil para sa paghahatid at paghahatid ng kuryente, pati na rin ang iba't ibang mga singil sa regulasyon, mga buwis at mga bayarin.

Hindi, walang karagdagang bayad. Pinapalitan lang ng mga singil sa pagbuo ng kuryente ng San Diego Community Power ang mga singil sa pagbuo ng kuryente ng SDG&E.

Ang mga singil na San Diego Community Power ay isasama sa iyong SDG&E na singil bilang Mga Pagsingil sa Pagbuo ng CCA Electric.

Ang San Diego Community Power ay nakatuon sa pagbibigay ng malinis at mapagkumpitensyang presyo ng enerhiya. Para sa kasalukuyang impormasyon sa mga rate ng San Diego Community Power, pakitingnan ang aming Pahina ng Residential Rate o Pahina ng Mga Rate ng Negosyo.

Maaari mo ring tingnan ang isang average na paghahambing ng gastos sa pagitan ng mga opsyon sa serbisyo ng San Diego Community Power at serbisyo ng SDG&E sa aming Mga Pinagsamang Paghahambing sa Rate, gayundin sa aming Pahina ng Residential Rate at Pahina ng Mga Rate ng Negosyo.

Dahil sa tumaas na demand para sa kuryente, ang mga rate ng tag-init (epektibo mula Hunyo 1 hanggang Oktubre 31 bawat taon) ay mas mataas kaysa sa mga rate ng taglamig, hindi alintana kung ang San Diego Community Power o SDG&E ay nagbibigay ng iyong serbisyo sa pagbuo ng kuryente. Ang iyong mga singil sa kuryente sa panahon ng tag-araw ay malamang na mas mataas kaysa sa taglamig bilang isang resulta.

Bisitahin ang aming Pahina ng Mga Tip sa Pagtitipid ng Enerhiya para sa mga kapaki-pakinabang na tip upang mabawasan ang iyong singil sa enerhiya sa panahon ng tag-araw.

Ang lahat ng mga customer ng San Diego Community Power ay nananatiling SDG&E na mga customer at tumatanggap ng isang bill mula sa SDG&E. Lumilitaw ang serbisyo ng electric generation ng San Diego Community Power bilang isang line item sa iyong SDG&E bill, ngunit hindi kami dagdag na singil; pinapalitan lang namin ang electric generation charge na babayaran mo sa SDG&E.

Upang bayaran ang iyong SDG&E bill o mag-set up ng isang kaayusan sa pagbabayad, bisitahin ang Aking Energy Center.

Oo. Makakatanggap ka ng California Climate Credit, hindi alintana kung sino ang nagbibigay ng iyong serbisyo sa pagbuo ng kuryente. Ang California Climate Credit ay bahagi ng mga pagsisikap ng California na labanan ang pagbabago ng klima. Ang kredito sa iyong singil sa kuryente ay ang iyong bahagi sa mga pagbabayad mula sa programa ng Estado.

Hindi. Ang SDG&E ay dapat magbigay ng parehong mga rate ng paghahatid at paghahatid para sa lahat ng mga customer sa kanilang teritoryo ng mga serbisyo, hindi alintana kung sila ay nakatala sa serbisyo ng San Diego Community Power.

Ang Power Charge Indifferent Adjustment, o PCIA, ay isang bayad na tinasa ng SDG&E na nilayon upang matiyak na magbabayad ang mga customer para sa kuryenteng kinontrata ng SDG&E upang mapagsilbihan sila. Ang PCIA ay hindi isang bagong singil at tinasa para sa lahat ng mga customer, hindi alintana kung sila ay nakatala sa serbisyo ng San Diego Community Power.

Para sa mga customer na tumatanggap ng electric generation service mula sa SDG&E, ang PCIA ay naka-embed sa SDG&E's electric generation rates at pinaghiwa-hiwalay sa ilalim ng "Breakdown of Current Charges" na seksyon ng bill. Para sa mga customer na tumatanggap ng electric generation service mula sa San Diego Community Power, ang PCIA ay nakabalangkas bilang isang hiwalay na line item sa seksyong "SDG&E Electric Delivery Charges" ng bill.

Pakitandaan na kahit na kasama ang singil sa PCIA, nananatiling mapagkumpitensya ang mga rate ng San Diego Community Power sa mga SDG&E.

Ang Competition Transition Charge, o CTC, ay isang bayad na tinasa ng SDG&E para sa pagbawi ng SDG&E's uneconomic o "stranded" na mga gastos at para pondohan ang iba't ibang pampublikong layunin na programa na pinangangasiwaan ng estado. Ang CTC ay hindi isang bagong singil at tinasa para sa lahat ng mga customer, hindi alintana kung sila ay nakatala sa serbisyo ng San Diego Community Power.

Kung nahihirapan kang bayaran ang iyong singil sa enerhiya, maaaring makatulong ang piliin ang pederal, estado at lokal na mga diskwento sa bill o mga programa sa tulong sa pagbabayad. Galugarin ang mga mapagkukunang magagamit mo sa aming Pahina ng Tulong sa Pagsingil at Pagbabayad.

Nag-aalok din ang San Diego Community Power's PowerBase service plan ng karagdagang 5% na diskwento kumpara sa mga electric generation rate ng SDG&E. Matuto pa o baguhin ang antas ng iyong serbisyo dito.

Oo. Ang mga customer na tumatanggap ng mga serbisyo sa pagbuo ng kuryente mula sa San Diego Community Power ay karapat-dapat para sa parehong mga programa ng tulong pinansyal tulad ng mga tumatanggap ng mga serbisyo ng pagbuo ng kuryente mula sa SDG&E, kabilang ang California Alternate Rates for Energy (CARE), Family Electric Rate Assistance (FERA), Low Income Home Energy Assistance Program (LIHEAP), Arrearage Plan LIHEAP, at Arrearage 121T.

Ang mga customer na naka-enroll sa mga programa ng tulong pinansyal na may SDG&E bago simulan ang serbisyo sa San Diego Community Power ay mananatiling naka-enroll sa anumang mga aktibong programa. Hindi mo kailangang mag-apply muli pagkatapos simulan ang serbisyo gamit ang San Diego Community Power.

Upang matuto nang higit pa tungkol sa mga programa ng tulong pinansyal na magagamit mo, bisitahin ang aming Pahina ng Tulong sa Pagsingil at Pagbabayad.

Oo. Maaari kang mag-set up ng plano sa pagbabayad o extension ng pagbabayad sa pamamagitan ng Aking Energy Center.

Binibigyang-daan ka ng mga plano sa pagbabayad na hatiin ang iyong mga pagbabayad sa bill sa buwanang mga installment. Nagbibigay-daan sa iyo ang mga extension ng pagbabayad na palawigin ang takdang petsa ng iyong singil sa enerhiya.

Parehong karapat-dapat ang mga residential at komersyal na customer para sa mga kaayusan sa pagbabayad, maliban kung ang customer ay lumampas sa maximum na pinapayagan, nasira o nakanselang mga kaayusan sa pagbabayad, naka-enroll sa ibang kaayusan sa pagbabayad o isinara ang account kung saan nakatali ang mga singil.

Ang CARE ay isang programa ng estado ng California na nagbibigay ng mga kwalipikadong sambahayan na may mababang kita na may 30% na diskwento sa buwanang singil sa kuryente. Pinapatakbo ng SDG&E ang program na ito para sa parehong mga customer ng Community Power at SDG&E. Alamin kung paano mag-apply dito.

Upang maging karapat-dapat para sa CARE, dapat na lumahok ka na sa mga programa ng pampublikong tulong, tulad ng CalFresh o Medicaid, o matugunan ang mga alituntunin sa kita ng programa. Ang buong listahan ng mga karapat-dapat na programa sa pampublikong tulong at mga alituntunin sa kita ay makikita sa Ang website ng SDG&E.

Kung nag-apply ka sa CARE ngunit hindi kwalipikado, awtomatikong titingnan ng SDG&E kung kwalipikado ka para sa Family Electric Rate Assistance (FERA).

Ang FERA ay isang pederal na programa na nagbibigay ng mga kwalipikadong sambahayan na may mababang kita na may 18% na diskwento sa buwanang singil sa kuryente. Pinapatakbo ng SDG&E ang program na ito para sa parehong mga customer ng Community Power at SDG&E. Alamin kung paano mag-apply dito.

Upang lumahok sa FERA, dapat mong matugunan ang mga alituntunin sa kita ng programa, na makikita sa Ang website ng SDG&E.

Ang Medical Baseline Allowance ay nagbibigay sa mga sambahayan ng mga kwalipikadong kagamitang medikal o mga pangangailangan sa pagkontrol sa klima ng karagdagang gas at kuryente sa pinakamababang magagamit na rate, kasama ang abiso kung sakaling magkaroon ng Public Safety Power Shutoff (PSPS). Alamin kung paano mag-apply dito.

Upang maging karapat-dapat para sa Medical Baseline Allowance, dapat kang magkaroon ng isang kwalipikadong kondisyong medikal o gumamit ng kwalipikadong kagamitang medikal, na dapat ay para lamang sa paggamit sa bahay. Ang buong listahan ng mga kwalipikadong kondisyong medikal at kagamitan ay makikita sa Ang website ng SDG&E.

Ang AMP ay nagbibigay sa mga kwalipikadong sambahayan ng mga past-due electric bill na may 12-buwang pagbabayad at plano sa pagpapatawad sa utang. Alamin kung paano mag-apply dito.

Ang AMP ay magagamit lamang sa mga residential na customer; hindi karapat-dapat ang mga komersyal na customer. Hindi rin available ang AMP sa Net Energy Metering (NEM) mga customer.

Upang maging karapat-dapat para sa AMP, dapat kang naka-enroll sa CARE o FERA. Dapat ay naging customer ka ng SDG&E nang hindi bababa sa anim na buwan at mayroon kang hindi bababa sa isang on-time na pagbabayad sa nakalipas na dalawang taon.

Ang LIHEAP ay isang pederal na programa na nagbibigay sa mga sambahayan na nahihirapan sa pananalapi o nasa isang sitwasyon ng krisis ng tulong pinansyal tungo sa mga singil sa kuryente na lumipas na sa takdang panahon. Alamin kung paano mag-apply dito.

Upang maging karapat-dapat para sa LIHEAP, ikaw ay dapat na isang residente ng Estados Unidos na responsable para sa mga gastos sa enerhiya ng isang sambahayan at hindi nakatanggap ng LIHEAP na pagpopondo sa nakalipas na 12 buwan. Dapat mo ring matugunan ang mga alituntunin sa kita ng programa, na makikita sa Ang website ng SDG&E.

Ang Level Pay ay isang SDG&E na tool sa pagbabadyet na awtomatikong nag-a-average ng iyong singil sa enerhiya bawat tatlong buwan.

Maaaring matanggap ng mga customer ng San Diego Community Power ang kanilang mga singil sa paghahatid ng gas at kuryente mula sa SDG&E sa ilalim ng Level Pay. Gayunpaman, ang mga generation charge mula sa San Diego Community Power ay hindi isasama bilang bahagi ng Level Pay at mag-iiba bawat buwan depende sa iyong paggamit. Samakatuwid, maaari kang makakita ng ilang pagkakaiba-iba sa iyong mga buwanang singil.

Alinsunod sa batas ng estado ng California, ang mga customer sa loob ng San Diego Community Power na teritoryo ng serbisyo ay awtomatikong nakatala sa aming serbisyo. Nagsimula ang serbisyo sa residensyal noong 2022: Ang mga residente sa Imperial Beach ay na-enroll noong Pebrero, La Mesa noong Marso, Encinitas noong Abril at San Diego at Chula Vista noong Mayo. Ang mga residente sa National City at ang mga unincorporated na komunidad ng San Diego County ay naka-enroll noong Abril 2023.

Awtomatikong inilipat ang sinumang residente na may mga solar panel o iba pang self-generation system sa San Diego Community Power's Net Energy Metering program sa panahon ng kanilang taunang true up sa SDG&E upang matiyak na ang lahat ng true up credits at nauugnay na true up period ay hindi naapektuhan ng transition.

Oo. Ang San Diego Community Power ay nakatuon sa pagbibigay kapangyarihan sa mga customer na gumawa ng mga pagpipilian tungkol sa kanilang kuryente. Maaari kang mag-opt out sa aming serbisyo anumang oras sa aming Pahina ng Pag-opt Out.

Sa halip na mag-opt out, maaari mong isaalang-alang ang pag-opt down sa PowerBase. Ito ang pinaka-abot-kayang plano ng serbisyo ng San Diego Community Power para sa mga nais ng opsyon na mas mura habang patuloy na sinusuportahan ang kanilang provider ng malinis na enerhiya na hinimok ng komunidad, hindi para sa kita. Matuto nang higit pa sa aming Ang iyong pahina ng Mga Pagpipilian sa Serbisyo.

Kung isa kang customer ng Net Energy Metering (NEM), pakitandaan na ang pag-opt out ay magreresulta sa napaaga na true up, at itatakda ng SDG&E ang iyong na-renew na taunang true up date upang iayon sa iyong pagbabalik sa serbisyo ng SDG&E.

Pakitandaan na kung pipiliin mong mag-opt out sa San Diego Community Power pagkatapos ng unang 60 araw ng serbisyo, hinihiling ng SDG&E na pumili ka ng isa sa mga sumusunod na opsyon sa pagbabalik.

Opsyon 1: Agarang Pagbabalik

Bumalik sa serbisyong SDG&E sa susunod na pagbabasa ng metro upang mangyari nang hindi bababa sa limang araw ng negosyo pagkatapos mag-opt out. Sa unang anim na buwan ng serbisyo sa SDG&E, mapapailalim ka sa mga transitional bundle na rate ng SDG&E, na siyang market rate para sa kuryente. Ang rate na ito ay maaaring mas mababa o mas mataas kaysa sa karaniwang mga rate at maaaring magbago sa buong anim na buwan. Sa pagtatapos ng anim na buwan, ibabalik ka sa mga karaniwang bundle na rate ng SDG&E.

Opsyon 2: Anim na Buwan na Pagbabalik

Magbigay sa SDG&E ng anim na buwang paunang abiso na babalik ka sa kanilang serbisyo at mananatili sa mga karaniwang rate ng San Diego Community Power sa loob ng anim na buwan. Pagkatapos ng anim na buwan ng serbisyo ng San Diego Community Power kasunod ng iyong naprosesong pag-opt out, ililipat ka sa mga karaniwang bundle na rate ng SDG&E. Hindi ka sasailalim sa mga transitional bundle na rate ng SDG&E.

Kung nag-opt out ka sa San Diego Community Power sa loob ng unang 60 araw ng serbisyo, maaari kang bumalik anumang oras.

Kung nag-opt out ka pagkatapos ng unang 60 araw ng serbisyo, hihilingin sa iyo ng SDG&E na manatili sa loob ng kanilang naka-bundle na serbisyo sa loob ng isang taon. Kapag natapos na ang taong iyon, maaari kang muling mag-enroll sa San Diego Community Power.

Maaari kang muling magpatala o malaman kung karapat-dapat kang muling magpatala sa aming Muling i-enroll ang pahina o sa pamamagitan ng pagtawag sa aming Contact Center sa (888) 382-0169.

Kung ikaw ay isang landlord, ang SDG&E ay dapat na nagbigay sa iyo ng isang landlord account number o landlord agreement, na sumasaklaw sa isang set na grupo ng mga address ng serbisyo sa ilalim ng iyong pangalan bilang landlord. Kung ikaw ang may-ari ng account sa unit, maaari kang mag-opt out gamit ang landlord account number.

Pakitandaan na kung ang isang bagong nangungupahan ay lumipat sa isa sa iyong mga unit at kumuha ng serbisyo sa ilalim ng kanilang pangalan, awtomatiko silang mapapatala sa serbisyo ng San Diego Community Power at kakailanganing mag-opt out nang mag-isa kung gusto nilang gawin ito. Gayunpaman, kung ang isang nangungupahan ay lumipat at ang account ay bumalik sa iyong pangalan, hindi mo na kakailanganing magproseso ng karagdagang pag-opt out. Ang pag-opt out ay magpapatuloy, at hindi ka makakatanggap ng serbisyo sa pagbuo ng kuryente mula sa San Diego Community Power.

Oo. Kung isa kang umiiral nang customer na nag-install ng isang karapat-dapat na renewable energy self-generation system bago ang Abril 15, 2023, matuto nang higit pa tungkol sa aming Net Energy Metering (NEM) na programa sa aming Net Energy Metering na pahina.

Kung nag-apply ka para sa interconnection ng isang kwalipikadong renewable energy self-generation system sa o pagkatapos ng Abril 15, 2023, o kung naabot mo na ang katapusan ng iyong 20 taong legacy period sa NEM 1.0, matuto nang higit pa tungkol sa aming Solar Billing Plan (SBP) sa aming Solar Billing Plan na pahina.

Ayon sa SDG&E, ang pagpapalit ng mga service provider ay walang epekto sa mga iskedyul ng rate o Net Energy Metering (NEM) interconnection. Kabilang dito ang mga customer na awtomatikong naka-enroll sa serbisyo ng San Diego Community Power at ang mga nag-opt out sa serbisyo ng San Diego Community Power. Hindi na kailangang mag-apply muli ng mga customer para sa interconnection kapag nagpalit sila ng mga service provider dahil nasa ilalim pa rin sila ng parehong kasunduan sa interconnection anuman ang kanilang service provider ng kuryente.

Ang mga customer ng NEM ay maaaring mag-opt out sa serbisyo ng San Diego Community Power at bumalik sa SDG&E anumang oras. Pakitandaan, gayunpaman, na ang pag-opt out ay magreresulta sa napaaga na true up, at itatakda ng SDG&E ang iyong na-renew na taunang true up date upang iayon sa iyong pagbabalik sa serbisyong SDG&E.

Ang SDG&E ay maaaring gumawa ng mga pagbabago sa NEM 1.0 at 2.0 na mga parameter sa hinaharap. Bisitahin Ang website ng SDG&E para sa karagdagang impormasyon.net

Hindi, ang iyong pag-upa o pag-aayos ng provider ng PPA ay magpapatuloy sa kasalukuyan.

Dahil karamihan sa mga customer ng Net Energy Metering (NEM) ay mga net consumer (kumokonsumo ng mas maraming enerhiya kaysa sa nabubuo nila), ang San Diego Community Power ay nagde-default sa mga customer ng NEM sa buwanang pagsingil, na nagbibigay-daan sa iyong makatanggap ng mas maliliit na bill bawat buwan kaysa sa isang malaking bill sa pagtatapos ng nauugnay na panahon.

Maaaring mas mainam ang taunang pagsingil kung isa kang net generator (gumagawa ng mas maraming enerhiya kaysa sa iyong nakonsumo) sa hindi bababa sa isang buwan sa panahon ng iyong true up period dahil ilalapat nito ang lahat ng mga singil at credit sa pagtatapos ng iyong true up period. Maaari nitong payagan ang isang buwan ng netong pagkonsumo sa mas maagang bahagi ng taon na mabawi ng mga susunod na buwan ng netong henerasyon.

Para sa parehong buwanan at taunang pagsingil, ang taunang true up na Net Surplus Compensation (NSC) ay batay sa kabuuang pinagsama-samang paggamit (kWh) ng iyong account sa kabuuan ng iyong 12-buwang nauugnay na true up period.

Upang i-update ang iyong kagustuhan sa pagsingil sa taunang pagsingil, punan ang form na ito. Gayunpaman, mangyaring tandaan na:

Dapat ay isa kang customer ng NEM 1.0 o NEM 2.0 na may petsa ng pagkakakonekta bago ang Abril 15, 2023;

Dapat mong i-update ang iyong mga kagustuhan sa pagsingil sa oras ng iyong true up, bago ka masingil ng San Diego Community Power;

At hindi ka makakabalik sa buwanang pagsingil sa loob ng buong 12 buwan.

Sa oras ng iyong taunang NEM true-up, bibigyan ka namin ng kompensasyon hanggang sa halaga ng iyong balanse sa NEM para sa anumang Community Power na pagsingil na inilapat sa kabuuan ng nauugnay na panahon ng true-up.

Nangangahulugan ito na kung mayroon kang natitirang mga NEM credit sa oras ng iyong true-up, ibabalik namin ang mga iyon sa iyong account, alinman bilang rollover o cash out, para sa mga singil na Community Power na inilapat sa nakalipas na taon.

Kung isa kang net generator (gumawa ng mas maraming kuryente kaysa sa ginamit mo) sa panahon ng true-up, idaragdag namin ang iyong NEM Balance Credit Refund sa iyong Net Surplus Compensation (NSC) at anumang potensyal na rollover credit mula sa huling panahon ng true-up. Kung ang pinagsama-samang halaga ay higit sa $100, bibigyan ka namin ng tseke. Kung ito ay nasa ilalim ng $100, ilalagay namin ito sa iyong balanse sa NEM upang mabawi ang mga singil sa hinaharap na Community Power sa mga susunod na nauugnay na panahon.

Kung ikaw ay isang net consumer (gumamit ng mas maraming kuryente kaysa sa ginawa mo) sa panahon ng true-up, idaragdag namin ang iyong NEM Balance Credit Refund pabalik sa iyong balanse sa NEM upang mabawi ang mga singil sa hinaharap na Community Power sa mga buwan kung saan gumagamit ka ng mas maraming kuryente kaysa sa ginawa mo.

Kung mayroon kang solar, ang Solar Billing Plan (SBP), na kilala rin bilang Net Billing Tariff o NEM 3.0, ay isang bagong paraan ng kabayaran para sa enerhiya na ginagawa ng iyong solar system. Ang Solar Billing Plan ay nilayon upang i-promote ang pagiging maaasahan ng grid at magbigay ng insentibo sa pag-iimbak ng baterya. Kung nag-install ka kamakailan ng solar, malamang na nasa Solar Billing Plan ka.

Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang aming Solar Billing Plan na pahina.

Sa SBP, sinusubaybayan ng iyong metro ng kuryente ang iyong mga pag-import, o kung gaano karaming enerhiya ang iyong ginagamit, at ang iyong mga pag-export, o kung gaano karaming enerhiya ang ipinapadala ng iyong solar system sa electric grid. Ang elektrisidad na inaangkat at iniluluwas ay sinusukat nang paisa-isa at naiiba ang pagpapahalaga sa isa't isa.

Ang mga baterya ay maaaring mag-imbak ng nababagong enerhiya na ginagawa ng iyong system upang magamit sa mga oras ng peak demand, kadalasan sa gabi kapag ang araw ay papalubog at mataas ang paggamit ng enerhiya.

Ang mga customer ng SBP na may mga solar at battery storage system ay maaaring bawasan ang kanilang mga singil sa enerhiya sa pamamagitan ng pag-iimbak ng enerhiya sa kanilang baterya sa araw upang magamit sa mga oras ng peak demand. Pinapataas nito ang dami ng renewable energy na makukuha sa mga oras ng peak demand, at sa gayon ay nababawasan ang pangangailangan para sa enerhiya mula sa fossil fuels.

Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang aming Solar Billing Plan na pahina.

Ang mga kasalukuyang customer ng NEM 1.0 at NEM 2.0 ay mananatili sa NEM hanggang sa makumpleto ang kanilang legacy period, o 20 taon mula sa oras na nakakonekta ang kanilang system sa electric grid, pagkatapos nito ay ililipat sila sa SBP. Ang mga customer ng NEM ay ililipat din sa SBP kung tataasan nila ang kapasidad ng kanilang generation system ng higit sa 10% o 1 kW, o kung pipiliin nilang lumipat sa SBP. Para sa higit pang impormasyon, makipag-ugnayan sa iyong solar installer.

Ang ilang mga pagkakaiba sa pagitan ng Net Energy Metering (NEM) at Solar Billing Plan, kabilang ang:

Ang mga customer ng NEM ay may legacy na panahon na 20 taon mula sa petsa ng kanilang Pahintulot na Mag-operate. Ang mga customer ng Solar Billing Plan ay magkakaroon ng legacy na panahon na 9 na taon mula sa petsa ng kanilang Pahintulot na Mag-operate.

Ang mga customer ng NEM ay kinakailangang nasa oras ng rate ng paggamit. Ang mga customer ng Solar Billing Plan ay kinakailangang nasa "highly differentiated" na oras ng paggamit rate, EV-TOU-5 para sa mga residential na customer. Sa EV-TOU-5, mas mahal ang kuryente sa panahon ng pinakamataas na demand at mas mura sa ibang panahon. Ang mga non-residential na Solar Billing Plan na customer ay mananatili sa kanilang kasalukuyang iskedyul ng rate.

Ang rate ng pag-export ng NEM ay batay sa mga presyo ng tingi. Ang rate ng pag-export ng Solar Billing Plan ay batay sa Avoided Cost Calculator (ACC), na nag-iiba ayon sa oras at buwan at malapit na nakahanay sa mga pakyawan na rate.

Ang mga customer ng NEM ay may opsyong mag-enroll sa taunang pagsingil upang mailapat ang kanilang pagsingil nang isang beses sa oras ng kanilang taunang true up. Ang mga customer ng Solar Billing Plan ay sinisingil buwan-buwan at hindi magiging karapat-dapat para sa taunang pagsingil.

Para sa karagdagang impormasyon, tingnan ang aming Pahina ng Solar sa Bubong.

Mayroong ilang mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng San Diego Community Power at SDG&E ng Solar Billing Plan:

Maglalapat ang San Diego Community Power ng karagdagang $0.0075 bawat kWh adder sa Export Compensation Rate ng SDG&E oras-oras na presyo para sa mga customer na may mga bagong generating system. Ang mga customer na naka-enroll sa California Alternate Rates for Energy (CARE) o Family Electric Rate Assistance (FERA) ay makakatanggap ng $0.11 per kWh adder. (Pakitandaan na ang mga customer ng NEM 1.0 at 2.0 na nakumpleto o nagwakas ng kanilang 20-taong legacy period ay hindi magiging kwalipikado para sa San Diego Community Power adders.)

Nag-aalok ang Solar Billing Plan ng San Diego Community Power ng Electricity Export Credit Refund. Sa oras ng iyong taunang true up, ilalapat ng San Diego Community Power ang anumang mga export credit na naipon mo sa mga singil sa San Diego Community Power na inilapat sa may-katuturang panahon.

Ang Net Surplus Compensation (NSC) ng San Diego Community Power ay ilalapat nang eksakto sa parehong paraan para sa mga customer ng Solar Billing Plan tulad ng para sa mga customer ng Net Energy Metering (NEM): Ang pagbabayad ay ibabatay sa kabuuang net generation at ang kasalukuyang NSC rate, kasama ang aming adder na $0.0075. Ang mga customer ng SDG&E Solar Billing Plan na kwalipikado para sa NSC ay magkakaroon ng "Taunang True Up Adjustment" na inilapat. Sa pamamagitan ng Taunang True Up Adjustment, kinukuha ng SDG&E ang mga credit na nabayaran na sa customer sa panahon ng kanilang taunang proseso ng true up at Net Surplus Compensation.

Para sa mga komersyal na customer na naka-enroll sa San Diego Community Power's Solar Billing Plan program, ang mga export credit ay gagamitin upang i-offset ang lahat ng aspeto ng iyong San Diego Community Power import charges, kabilang ang mga demand charges. Ang SDG&E na mekanika ng Solar Billing Plan ay nagbibigay-daan lamang para sa mga singil batay sa paggamit sa kWh na ma-offset ng mga export credit (hindi kasama ang demand sa kW).

Para sa karagdagang impormasyon, tingnan ang aming Pahina ng Solar sa Bubong.

Ang mga export credit para sa mga customer ng Solar Billing Plan ay nag-iiba-iba batay sa oras ng araw at buwan ng taon. Maaari mong suriin ang SDG&E's Solar Billing Plan export na pagpepresyo dito. Pakitandaan na ang San Diego Community Power ay nagbibigay ng $0.0075 adder sa mga export credit, at ang mga customer ng CARE/FERA ay makakatanggap ng karagdagang $0.11 adder sa itaas ng mga export credit.

Hindi. Kung sumali ka noong 2024 pilot, maaaring mag-iba ang mga detalye ng iyong programa, mga kinakailangan sa pagiging kwalipikado at mga materyales. Pakisuri ang 2024 pilot resources dito.

Binuksan ang pagpapatala sa programa noong Setyembre 30, 2025. Upang makapagsimula, pumili ng isang inaprubahang kontratista ng San Diego Community Power at suriin ang iyong solar system at naaprubahang mga opsyon sa baterya. Gagabayan ka ng iyong kontratista sa proseso at isumite ang iyong aplikasyon para sa iyo.

Kinakailangan ng iyong baterya na magpadala ng 50% ng magagamit nitong kapasidad sa pagitan ng 4 pm at 9 pm tuwing weekday. Ang baterya ay unang nagpapadala upang paganahin ang iyong tahanan at anumang natitirang enerhiya ay awtomatikong ie-export sa grid. Nalalapat ang insentibo sa pagganap sa lahat ng enerhiyang na-discharge sa panahon ng window na ito, ito man ay nagpapagana sa iyong tahanan o na-export sa grid.

Sa labas ng window ng pagpapadala sa araw ng linggo, gagana ang iyong baterya batay sa mga setting na pinili mo at ng iyong kontratista. Pakitandaan na inirerekomenda ng ilang tagagawa ng baterya ang pagpapanatili ng backup na reserba (karaniwang 0–20%), na maaaring higit pang limitahan ang dami ng kapasidad ng baterya na magagamit mo para sa pang-araw-araw na paggamit.

Ang solar at storage system ay maaaring makatulong sa iyo na mabawi o mapababa ang generation na bahagi ng iyong singil sa enerhiya, ngunit kung ito ay nakasalalay sa ilang mga salik, kabilang ang iyong mga gawi sa pagkonsumo, laki ng system, lokasyon at higit pa.

Oo. Ang 50% ng iyong baterya ay nakalaan para sa programa, at ang kalahati ay magagamit mo ayon sa iyong pinili. Kung sakaling magkaroon ng outage, maaari mong i-override ang dispatch window para mapagana ng iyong baterya ang iyong tahanan kapag kinakailangan.

Oo. Kung isa kang customer ng Net Energy Metering (NEM) o Solar Billing Plan (SBP), maaari kang magdagdag ng bagong baterya at maging kwalipikado para sa upfront rebate at mga insentibo sa pagganap.

Hindi sa oras na ito. Sa kasalukuyan, ang mga insentibo sa pagganap ay magagamit lamang para sa mga bagong baterya. Patuloy na suriin ang webpage dahil maaaring magbago ito sa hinaharap.

Dapat kang manatiling nakatala sa San Diego Community Power nang hindi bababa sa limang taon upang mapanatili ang iyong upfront rebate.

Kung aalis ka bago ang limang taon, kakailanganin mong bayaran ang prorated na bahagi ng iyong rebate at mawawala ang lahat ng mga insentibo sa pagganap sa hinaharap.

Kung aalis ka pagkatapos ng limang taon, maaari mong panatilihin ang buong rebate ngunit hindi na makakatanggap ng mga insentibo sa pagganap.

Iskedyul ng claw-back para sa upfront rebate:

Taon ng Pag-unenroll Kinakailangan ang Rebate Repayment
Taon 1 100%
Taon 2 80%
Taon 3 60%
Taon 4 40%
Taon 5 20%

Mangyaring makipag-ugnayan sa iyong kontratista o sa koponan ng suporta ng iyong tagagawa ng baterya:

Tesla: vppsupport@tesla.com
Enphase: GridServicesSupport@EnphaseEnergy.com
FranklinWH: Service@FranklinWH.com

Kung hindi ka makakasagot sa loob ng dalawang linggo, mangyaring makipag-ugnayan sa Community Power sa SolarBatterySavings@SDCommunityPower.org.

Ang taunang Power Content Label ay kahawig ng isang nutrition label, na nagbibigay ng breakdown ng mga pinagmumulan ng enerhiya na bumubuo sa power mix ng San Diego Community Power, tulad ng solar, wind, geothermal, nuclear, malaking hydroelectric at natural gas. Ang Power Content Label ay nagbibigay-daan sa mga customer na ihambing ang nilalaman ng mga plano ng serbisyo ng San Diego Community Power at nagbibigay ng buod ng pinaghalong enerhiya ng California.

Gumagana ang programa ng Power Source Disclosure ng California Energy Commission sa mga retail na supplier ng enerhiya tulad ng San Diego Community Power at SDG&E bawat taon upang matiyak na ang mga consumer ay makakatanggap ng impormasyon sa pinagmumulan ng enerhiya at greenhouse gas sa enerhiya na ginamit nila sa nakaraang taon ng kalendaryo.

Upang tingnan ang pinakabagong Power Content Label, i-click dito.

Ang mga customer ay tumatanggap ng bawat taunang Power Content Label sa susunod na taon ng kalendaryo upang matiyak na ang impormasyon nito ay susuriin at tinatanggap ng California Energy Commission (CEC) para sa bisa.

Alinsunod sa batas ng estado ng California, ang San Diego Community Power at iba pang tagapagbigay ng kuryente ay kinakailangang magbigay sa kanilang mga customer ng pagsisiwalat ng pinagmumulan ng kuryente sa anyo ng Power Content Label, na nilikha ng Komisyon sa Enerhiya ng California bawat taon.

Bawat taon, ang San Diego Community Power ay nagpapadala ng Power Content Label sa pamamagitan ng email sa lahat ng customer na may email address na nauugnay sa kanilang SDG&E account. Ang mga customer na walang email address na nauugnay sa kanilang SDG&E account ay makakatanggap ng pisikal na mailer sa kanilang SDG&E service address. Ito ay isang kinakailangang komunikasyon sa regulasyon na dapat ipadala ng San Diego Community Power sa lahat ng mga customer.

Ang hindi natukoy na kapangyarihan ay tumutukoy sa kuryente na hindi masusubaybayan sa isang partikular na pasilidad sa pagbuo. Ang enerhiyang ito ay galing sa generation mix ng California Independent System Operator (CAISO) power grid.

Ang San Diego Community Power ay nagbigay ng power mix na may mas mataas na renewable percentage, kabilang ang mas mataas na solar percentage, kaysa sa California Utility Average. Gayunpaman, pinili ng San Diego Community Power na huwag bumili ng nuclear, carbon-free, na enerhiya noong 2024. Dahil sa mga alalahanin sa pagpepresyo sa iba pang mapagkukunang walang carbon, na maaaring magpakita ng mas mataas na gastos sa mga nagbabayad ng rate, ang San Diego Community Power ay nakakuha ng mas kaunting hydroelectric power noong 2024 kumpara sa 2023. Ang mas mababang carbon-free na porsyento ay nagreresulta sa mas mataas na Utility Gasty average ng California kumpara sa Intensity ng Green House ng California 2024.