Su recibo y cómo leerlo

Como cliente de San Diego Community Power, no tendrá que preocuparse por calcular un recibo nuevo de otro proveedor de servicios públicos. Seguirá recibiendo un solo recibo de SDG&E, nuestro socio en la entrega del suministro eléctrico que compramos para usted. Nuestros cargos estarán incluidos en el mismo recibo.

Su recibo se verá igual que antes, con algunas diferencias clave:

  • SDG&E ya no le cobrará por generar la electricidad que usted consume, ya que ahora nosotros compraremos energía para usted. Entonces, la página de SDG&E mostrará que la generación de electricidad es por parte de SDCP.
  • SDG&E aún le cobrará por la transmisión o entrega de la energía que compramos para usted. Esos cargos no cambiarán.
  • SDCP compra energía para usted, por lo que verá una nueva página que detalla nuestras tarifas de generación. También incluye los cargos que todo programa Agregador de Opciones Comunitarias (Community Choice Aggregation, CCA) deben sumar por ley.

Si usted es uno de nuestros clientes al nivel del servicio estándar PowerOn, nuestros cargos de generación reemplazarán los cargos de generación de SDG&E. Nunca se le cobrará dos veces por lo mismo.

Recuerde que SDG&E sigue siendo responsable del mantenimiento de su cuenta, las reparaciones y la facturación. Entonces, si hubiera un apagón o interrupción en su suministro de energía eléctrica, o si necesita una reparación de emergencia, comuníquese con SDG&E al  1-800-411-7343.